Opinión detallada de mini
Por motivos de una boda encontre este hotel situado en Gran via de Barcelona el unico que quedaba en toda la ciudad, realize la reserva mediante su pagina wep, donde se mencionaba que el pago se realizaba en el hotel y que despues me realizarian una encuenta por mail (la cual no llego nunca), llege al hotel sobre las 17.30 y para mi sorpresa directamente me habian realizado el cobro de la habitación, por motivos de un congreso.... ¿ ? Subi a la habitación muy amplia y con terraza ¿la cual yo no pedi en ningún momento? me la dierón porque el aire acondicionado no funcionaba, baje a repción y una simpatica recepcionista me indico que no podia comprobarlo al estar sola... que se lo indicara a su compañero cuando regresase, le indique regresaria tarde (que si no se podia tomar nota) pues tenia una boda a mi regreso 4.00 el aire sin funcionar.. decidi bajar a recepción y el compañero me indico que EFECTIVAMENTE EL AIRE NO FUNCIONABA y que no podia hacer nada(el hotel estaba lleno) que mañana lo arreglarian... solo pasaba una noche, me indico que lo sentia.... Le pregunte cuando debia abondanar la habitación y me indico que a las 11.00.. a la mañna siguiente mostre mi queja en recepción y con eso me quede... baje a las 11.00 y no vi a nadie más en el hotel efectuando su salida. y eso que el hotel estaba lleno...
Caledonian2
