Opinión detallada de desire1184
desire1184
Rosario, Argentina99%
Llegamos a este hotel el sábado 4 de diciembre del 2010 con mi novio, muy emocionados porque finalmente ibamos a cumplir mi sueño de alojarme en este establecimiento, por el que cientos de veces había pasado por la puerta pero nunca entrado.
Reservé telefónicamente porque no me daba demasiada seguridad utilizar una página de reserva online. Y menos mal que llamé porque tenían tarifas exclusivas para argentinos. Compramos el paquete que se llamaba Paquete Aniversario, incluía la noche de hotel, con una cena, el desayuno en el cuarto y el check-out a las 18 horas.
Supuestamente el ingreso al hotel era a las 15 pero nosotros llegamos a las 9 de la mañana, preguntamos si había disponibilidad y como sí la había pudimos hacer el check-in temprano, lo que nos ahorró un montón de tiempo. Mi primera impresión fue una desilusión, evidentemente las fotos engañan..Yo creí que el hall de entrada era de dimensiones enormes pero no...era bastante chiquito.
Como teníamos una sola valija nadie nos acompañó a la habitación, lo que me pareció una falta de respeto porque aunque no me carguen la valija, MÍNIMO deberían indicarme o señalarme el camino. No..la de la recepción me dio la tarjeta y me dijo en el 3er piso, por allá están los ascensores..Y a pasear...porque ni se veían...Tuvimos que dar miles de vueltas antes de verlos porque nos chocabamos con el de servicio pero no con los principales.
La habitación. No era nada del otro mundo. Rescato que era muy grande a diferencia con hoteles de otras categorías y la cama....lo mejor del hotel era sin dudas el colchón!!!!! Hasta la persona que sufra de más insomnio en el mundo podría recostarse y quedarse dormida allí. Con sólo decirles que con mi novio tomabamos envión desde la ventana y nos tirabamos a la cama como si fuera una piscina de tan blandito que era el colchón jajaja.
El mobilirario era pasable, pero por ejemplo al apoya-pies del sillón se le estaba saliendo la tela de abajo y estaba colgando. Quedaba muy desprolijo.
El baño tenía humedad en el techo.
Y lo peor de toda la habitación es que evidentemente era uno de esos cuartos intercomunicados a pedido, entonces tenía una puerta en uno de los costados. Del otro lado había gente y por la noche escuchabamos todas su conversaciones, sus risas y demás. Malisimo.
El servicio del cuarto era muy lento. Pedí un peine y tardaron 20 minutos en traerme uno, que era lo mismo que nada. La parte más patética fue el desayuno, el cual tardó en llegar 40 minutos, aunque cuando llamé para quejarme me indicaron que sólo fue media hora. WOW que diferencia, no? Yo sé que fueron 40 minutos porque lo conté con el reloj. Cuando llegó las tostadas estaban frías y la jarra del café era muy grande pero la leche era individual entonces sólo pudimos beber una taza de café con leche cada uno, ya que sobraba mucho café pero no teníamos con qué mezclarlo.
La cena estuvo bastante bien pero fue penoso ver que cuando le informamos al mozo que teníamos el paquete aniversario, nos dejó de servir el pan. Vino muy atento a ponerme en un platito una rodaja de pan con nueces y un pancito blanco. Ahí me dio la carta y le dije "No tenemos un menú fijo? Compramos el paquete aniversario".. Y dijo "Ah, sí". Entonces se fue sin darle el pan a mi novio!!!!!!!!!!!!!!!!! Tan miserables van a ser de no dejarnos un pedazo de pan??????? El resto de la cena estuvo bien, fue completa y los platos muy ricos. La carne que me pedí venía con un trozo enorme de panceta que le daba un sabor exquisito.
Los postres eran de tamaño reducido pero por suerte después de eso te daban un plato de bombones.
Otra cosa que no me gustó fue que los hidromasajes están en cada uno de los vestuarios, no lo podes compartir por ejemplo con tu pareja y son del tamaño de una bañera.
Marriott Plaza Buenos Aires5
Valoración
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Habitación
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Tamaño
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Limpieza
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Mobiliario
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Estado de la habitación
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Diseño
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Vistas
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Servicio de habitaciones
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Instalaciones
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Apariencia/Arquitectura
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Ambiente en la recepción
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Condiciones generales
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Recepción
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Personal (Amabilidad/Servicio)
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Acondicionado tecnológicamente
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Bar hotel
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Posibilidad de balneario
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Comida y bebidas
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Variedad de comidas
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Calidad de la comida
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Oferta de bebidas
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Servicio
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Ubicación y zona
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Localización (ciudad)
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Conexiones de transportes
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Posibilidad de ir de compras
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Oferta cultural
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Ambiente de noche
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Lugar tranquilo