Amic Gala

En rasgos generales el hotel es correcto para pasar una escapada corta en Mallorca, pero sin duda no es el tipo de hotel que yo escogería para una estancia larga y desde luego no para ir con niños pequeños. Está situado en Can Pastilla, muy cerca del aeropuerto y a unos 9 kilómetros de Palma, lo que le deja como una opción perfecta para disfrutar de la playa de Palma, que se veía desde la terraza de la habitación, y también muy cerca del aeropuerto para no tener problemas con la vuelta el último día. Entre los servicios que pudimos ver estaba la piscina exterior, bastante pequeña pero más que suficiente para darse un baño, aunque sinceramente no era de las que te llaman la atención y de hecho pasamos de meternos; una sala con billar y cuatro puestos de conexión a internet que justo cuando los necesitábamos resultó que no funcionaban; por cierto, que encima era a 2€ la hora de conexión. Aparte de esto, el hotel parecía contar con un montón de salones, pero todos se habían quedado en el siglo pasado, oscuros y con una decoración muy triste, y al menos mi impresión general fue la de que a este hotel le hacía falta una buena reforma y puesta a punto, aunque claro, luego uno piensa en este tipo de hoteles que se utilizan "a todo trapo" y para el tipo de turismo que tienen donde particularmente abundan los grupos de chavales jovenes con ganas de juerga pues es más que suficiente con lo que hay. Nuestra habitación estaba en el cuarto piso, y la verdad es que mejor ni hablar del ascensor de acceso, que era de los viejos viejísimos en los que incluso miras a ver cuándo ha pasado la revisión de seguridad, que por cierto le caducaba este año. En todo caso, junto al ascensor estaban las escaleras que utilizamos la mayoría de las veces para bajar de la habitación ya que esperar al ascensor nos parecía mucho más lento teniendo en cuenta que era el único que había para todo un ala de habitaciones. En cuanto al pasillo de acceso, pues totalmente dejado, con un cartel de plástico medio roto en el que venía marcado el número de unas cuantas habitaciones, y eso sí, lector electrónico para las tarjetas de acceso a la habitación, vamos, toda una novedad viendo el resto de las instalaciones. Ahora viene la sorpresa, en nuestro caso tuvimos la suerte de ver dos habitaciones, la primera de ellas mucho peor, con dos camas, un cuarto de baño claustrofóbico y balcón a un patio interior nada agradable; y la segunda de ellas con cama de matrimonio, un cuarto de baño más amplio y mejor renovado, y una terraza que daba a la fachada principal, y desde donde ya he dicho que se veía un poco de la playa de Palma, a pocos metros del hotel. Aquí lo primero que tengo que decir es que al llegar no aparecía nuestra reserva por ningún lado, cosa que ya te deja algo perpleja sobre todo cuando la reserva la hice directamente con la persona de contacto del hotel encargada de la gestión del premio de Navidad de Trivago, pero bueno, por suerte parece que el hotel contaba con varias habitaciones libres y no hubo pegas en que rapidamente la chica de recepción nos diera habitación tras enseñarle el e-mail que llevábamos impreso con el detalle del contacto. La habitación en sí la verdad es que era de sobra correcta, y contaba con un escritorio, mesa de escritorio, una silla, un reposa maletas y una pequeña mesa redonda que nos vino genial para colocar la otra maleta. Aparte, hay que decir que todo aparecía limpio y perfectamente ordenado aunque la decoración estaba totalmente pasada de moda y llamaba la atención el enchapado del suelo por la baldosa antigua que presentaba y que nada tenía que ver con la baldosa del baño, vamos, que yo me imagino el esplendor total del hotel en los 60 aunque a estas alturas ya se ha quedado obsoleto. No obstante, quiero destacar el perfume de limón que invadía la habitación por la mañana al subir del desayuno, ya que para esa hora (antes de las 10) ya habían hecho la habitación y se encontraba todo de nuevo perfectamente colocado. Lo único menos destacable era el suelo del cuarto de baño que pese a no estar mojado siempre parecía que lo estaba porque resbalaba constantemente, era como si tuviera grasilla o no sé muy bien el qué. De amenities como era de esperar, solamente encontramos un par de pastillas de jabón encima de la encima del lavabo que parecían más antiguas que la habitación, ya que los bordes de los envoltorios habían perdido su color azul para volverse blancos, aunque luego abrías la pastilla y de textura no estaba nada mal resultando además agradable el olor. Lo menos destacable de la habitación, sin embargo, era la ducha, de las antiguas que tienen el grifo fijo a la altura que el albañil consideró correcta y por la que no salía demasiada agua, y eso sí con poca presión, supongo que motivo por ser un cuarto piso y por unas instalaciones anticuadas para el momento actual. Así que bueno, daba para ducharse de manera suficiente aunque no era de las duchas que mejor recuerdo te dejan. Y por último, en cuanto a la habitación teníamos la terraza, en este sentido debo decir que había colocada una máquina de aire acondicionado que no vimos funcionar nunca, lo que casi nos provocaba insuficiencia respiratoria cuando llegábamos por la noche del calor que hacía en la habitación. Y aparte, tengo que comentar que el suelo sin estar sucio tampoco daba la impresión de estar demasiado limpio, aunque hay que entender que el terrazo en general es lo que tiene. Eso sí, teníamos un par de sillas y una mesa redonda que venían de perlas para dejar las toallas y los bañadores y que estuvieran más que achicharrados en un corto período de tiempo. Y ahora sí que viene lo que más desmerece al hotel, que desde mi punto de vista, ha sido el desayuno, si bien con el alojamiento en general yo he quedado satisfecha por ser justito de calidad en cuanto a renovación pero más que suficiente en cuanto a limpieza, con el desayuno sí que he quedado algo decepcionada. Lo que serían las instalaciones resultan a toda vista muy obsoletas, tanto como el resto del hotel, y después la calidad de los alimentos que se ofrecen me pareció bastante mala y con poca variedad para elegir, vamos, que mi desayuno los tres días se limitó a unas lonchas de mortadela, otras de queso, un croissant con chocolate por fuera, y el primer día un bollito de pan, ya que después esos bollitos comenzaron a estar duros, y si le llego a tirar a alguien con el bollito de pan que cogí para desayunar el último día le hubiera hecho una brecha, vamos, es que me fue imposible partirlo así que para qué dar más detalles... Por otra parte, el zumo, como suele ser más habitual de lo deseable era un Tang puro y duro, aunque eso sí, con opciones de elegir entre naranja, multifruta, etc. y la leche pues peor de lo habitual, con un montón de grumos que dejaban dudas de su calidad aunque no tenía un mal sabor si la mezclabas con el cacao que te podías servir directamente de un recipiente colocado junto a los cereales. Otro detalle que no me gustó demasiado es que no quedaba claro cual era el personal del hotel, ya que moviéndose por el restaurante encontrabas tanto a personas vestidas con lo que sería uniforme de falda azul y camisa blanca, junto a otras que parecían vestidas de andar por casa pero que también recogían mesas, vamos, un poco desconcertante desde mi punto de vista. En general la experiencia no ha sido mala sobre todo teniendo en cuenta que se trataba de disfrutar de uno de los premios de Trivago, sin embargo, ya empezamos con el pie torcido cuando llegamos y no aparecía nuestra reserva y al final no puedo decir que hayamos quedado encantadísimos con las instalaciones, aunque también es verdad que para lo que hemos aparecido por el hotel para nosotros ha sido más que suficiente.

Perfecto si viajas y no eres muy sibarita y te confrormas con poco. Nosotros reservamos un paquete barato y en principio nos destinaron al Can Pastilla que es de la misma cadena y están muy cerca, pero al final tuvimos que ir al Gala que al menos es algo mejor. Pero todos los cambios sobre la marcha a las 12 de la noche. Y menos mal que llamamos para confirmar la reserva... Lo de las tres estrellas es un poco raro porque en las indicaciones del mismo hotel aparece como 1 estrella y otros como 3... Recomiendo que pidais las habitaciones que dan al patio porque si no os tocan las que dan a la carretera principal y son bastante ruidosas. En cuanto a la limpieza, están limpias por encima y las camas las estiran un poquito y listo, eso si, las sabanas están limpias. El baño está bien, Limpio aunque un poco antiguo pero bien. El aire acondicionado lo tienes que pagar aparte (por lo menos con nuestra tarifa) Está muy cerquita de la playa y de palma, y el autobus se puede coger justo enfrente del hotel. Lo que está claro que hay habitaciones de distintas "calidades" porque en cada planta se ven habitaciones que se abren con llave y otras con tarjeta... no se si esto quiere decir algo. Es una zona muy turística y si la utilizas para dormir y asearte que es precisamente lo único que puedes hacer, pues está bien. el hotel tiene una piscina muy pequeñita. No puedo decir más porque yo nunca me bañe ahí ya que siempre está llena de Guiris tumbados en el agua en sus colchonetas hinchables y tampoco da para mas. Hay punto de internet tb. La verdad es que seguro que no vas a pasar una mala experiencia pero vete con las expectativas bajas.