Sercotel Extremadura

Este hotel tiene una ubicaión estupenda para visitar Cáceres. La habitación me gustó mucho, muy amplia y luminosa, con decoración muy moderna y actual. El desayuno muy completo, tipo buffet, la bollería y el café buenísimos.

La verdad es que el hotel está bastante bien. Muy nuevo. El personal muy amable especialmente en el desayuno buffet, que por otra parte es de calidad y bastante completo. La piscina pequeña pero suficiente con toallas sin depósito. Se puede aparcar por la zona sin necesidad de recurrir al parking del hotel. tiene un paseito hasta el casco antiguo, unos 15-20 minutos, quizá para quien no quiera/pueda andar mucho, está un poco lejos.

HOTEL MODERNO, VISTOSO. BIEN SITUADO. SE APARCA BIEN EN LAS CERCANÍAS. HABITACIÓN CONFORTABLE,CON UN CUARTO DE BAÑO BASTANTE AMPLIO, DONDE ENCUENTRAS EL OBLIGADO KIT DE ASEO (CHAMPÚ, GEL, ETC). HALL ENORME, IDEAL PARA COCTAILS EN CELEBRACIONES DE BODA. PISCINA ALGO PEQUEÑA, PERO SUFICIENTE. CON TUMBONAS Y SOMBRILLAS, TE FACILITAN LA TOALLA. LE DA EL SOL PRÁCTICAMENTE TODO EL DÍA. DESAYUNO TIPO BUFFET VARIADO Y DE CALIDAD. BUENA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO.

El Hotel muy bueno calidad/precio. El buffet muy aceptable calidad/precio. Habitaciones amplias y baños también. El personal amable y atento.En cafetería algo peor. Las plazas de garaje buenas aunque un poco caras. Un paseo de 20 minutos al centro.

Al hacer la reserva solicité cama de matrimonio, en ningún momento la web de hotusa me indicó que dependía de la disponibilidad del hotel, que resulta que tiene solo 5 o 6 habitaciones con cama de matrimonio de un total de más de 150 (según me comentaron). La explicación dada en recepción ante mi reclamación es que era un problema de la web en la que había hecho la reserva. Me sentí engañado o por lo menos mal informado.

Tener cuidado y si os dan una habitación en las primeras plantas pedir que os la cambien, si teneis boda, ya que la discoteca está en el sotano, y estarías escuchando la música de la boda toda la noche, a menos que seas transnochador y no te importe el ruido

El desayuno es un caos, mal organizado, escaso, vamos no parece ni de un 3 estrellas. Primero es pequeño, segundo tienes que esperar a que el metre te de una mesa y tarda muchísimo, eso si aparece, porque está más tiempo dentro en la cocina que fuera, luego los camareros deben de traerte el cafe y la leche caliente a la mesa (Una tontería, porque si ponen una máquina en el bufet, se ahorran personal, dinero y tiempo), con lo que se entretienen mucho en eso, y son pocos para tantas mesas, eso sumado a que los productos son escasos y tardan mucho en reponerlos. Los camareros no dan a basto. UN DESASTRE

Nos dijeron que el hotel estaba a 10 minutos del centro, yo había leido en otras web, que estaba más lejos, se lo comente a la recepcionista y me aseguro, que estaba a 10 minutos andando de prisa y 15 si vas despacio. ES MENTIRA, se tarda 15 si más rapido y 20 minutos sin vas normal, y más si vas mirando las tiendas y de más. DAN PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

Desayuno buffet bueno. Habitaciones grandes y baños perfectos. Buen trato de los empleados. Situación óptima: a cinco minutos del cemtro andando. Se puede aparcar muy bien alrededor del hotel.

EXCELENTE HOTEL, CERCA DE CASCO ANTIGUO (15 MIN.)

El personal de recepción y, sobre todo, el de cafetería carecen de amabilidad, te hacen sentir mal, algo inaceptable para un hotel de estas características. No informan de los servicios que tienen (wifi, piscina...) y tienes que adivinarlo o preguntar y esperar a que te respondan con cara de póker. Si va uno a gastarse lo que cuesta la estancia en un buen hotel, mejor búsquense otros, que los hay.

Entramos para celebrar el cumpleaños de mi marido, y por eso cojimos la suit de la cual pagamos 130 euros con desayuno incluido porque estába de oferta. Cuando entre, lo primero que hacía era un calor terrible, por la noche intentamos regular la calefacción, pero no había manera, pasaba directamente del frío de la calle al calor del verano de Caceres sin contar las flatulencias del vecino qeu nos deleitaron toda la noche. Teniendo en cuenta que es una suit, te esperas que como mínimo haya una tele de plasma y no dos teles de el año la tarara, una el mando no iva el volumen,y la televisión del cuarto era pequeñíssima y estaba bajíssima,aparte que con el dineral que costó la habitación no tenía ni satelite dijital ni canales de TDT. Después entramos en el baño que no se podía cerrar porque estaba el bajo inchado y resulta que no estábamos soloS, 3 cortapichas en el jakuzzi esperando a que lo enchufaramos para disfrutar ellos tambien, luego nos dimos cuenta que las juntas no estában bien acabadas, teniendo unos agujeros por donde salían. Así que antes de tomar el estupendo baño en el jakuzzi nos duchamos y aparte que (es un detalle) no había donde poner el jabón, ni el champú(que casi me descollunto para agacharme)me dí cuenta que las baldosas que están junto a la puerta de la bañera están apunto de caerse, con puerta de bañera incluida. Pero no contentos con eso me voy a lavar los dientes y cual es mi sorpresa!!!, solo había un cepillo( que digo yo, que si es una suit de recien casados no les costaba poner dos... por detalle). Esto son hechos que si no hubiera pasado lo del desayuna pues no nos hubieran parecido tan grabes, pero resulta que yo y mi marido desayunamos mucho( lo normal teniendo en cuenta lo que tenía el buffet) primero nos pusieron un café que aquí lo llamamos agua chirri porque lo hacen de puchero y no sabe a café (lo distingues en seguida porque cuando le hechas la leche se queda blanco por mucho café que le heches) yo me he levantado varias veces para cojer para mí y mi marido ya que estaba leyendo el periodico y me he fijado que habia sobres de cereales y como es fiesta y no tengo cena pues (ilusa de mí) pense "me cojo tres sobrecillos y un sobre de colacao y eso ceno a la noche" todo esto pensando en que ya que he pagado 130 euros (lo recalco bien porque me cuesta ganarlos) no importaría; y no se que me ha molestado más, si las miradas furtibas de la camarera cuando me levantaba para cojer comida o la rapidez con que esta señorita se ha puesto en al puerta para decirme "en alto" delante de todo el mundo, que no se podía sacar nada del buffet, le he explicado la situación y me lo ha negado. Que yo entiendo que si es norma de empresa me lo tenga que decir, pero hay maneras y formas y tú puedes tener un mal día pero si sabes que estoy en la suit que menosa que permitirme llevarme 3 saquitos de cereales, ya que voy a estar contenta y no me hubiera molestado tanto los detalles, por el buen trato. Es que no nos pusieron ni un boli (que tenía yo el mío) ni unos tristes bombones, que es una chorrada...lo sé, pero hay que cuidar a los clientes y tener un poco de mimo sobre todo SI HAS PAGADO 130 EUROS !!!!!!!!!!!!!! Comentarios para esta opinión

El hotel es bastante bonito, la entrada demasiado grande y solitaria, las habitaciones son muy amplias y muy cómodas, el baño está muy bien y las cositas de aseo que ponen están muy bien, el champu y el gel huelen muy bien, está todo muy limpio y ordenador, aunque la tele muy pequeña. El desayuno buffet la verdad es que no me gustó, la tostadora muy pequeña, muchos de los vasos para el zumo o el agua estaban sucios con los labios marcados, los pasillos de las plantas donde estan las habitaciones están muy oscuras.

Estuvimos en el hotel en un viaje a Lisboa. Aprovechamos las dos primeras noches para conocer bien Cáceres, pues era la primera vez que íbamos. Para ello nos interesaba un hotel céntrico, sin problemas para el coche y que estuviera bien: todo ello lo tiene el Hotel Extremadura Cáceres. No está en el centro-centro, pero tampoco está nada alejado; de forma que Catedral, zona antigua, etc. estarán a unos 800 metros. El hotel es un edificio grande en cuyos bajos hay toda una serie de galerias con tiendas y el garaje. Habitaciones amplias y confortables. Aunque sea grande, no da la sensación de "mole". El servicio muy amable y simpático. Nos orientaron en todo aquéllo que nos hizo falta. Desayuno correcto sin ser nada especial ni copioso

Aunque no esté en el mismo centro histórico es muy recomendable para conocer Cáceres, sobre todo si se consigue un buen precio como fue nuestro caso.

No teníamos pensado alojarnos en Cáceres, pero por esas cosas de salir huyendo de un hotel de pésima calidad, nos encontramos en pleno puente de Mayo, sin habitación reservada y con todo Cáceres celebrando bodas. El resultado, vueltas y más vueltas sin encontrar nada, hasta que por fin nos ofrecieron en este hotel la posibilidad de alojarnos la primera noche en una habitación sencilla, para cambiarnos al día siguiente a una doble. Realmente tuvimos mucha suerte, no solo por podernos quedar, sino por el propio hotel en sí. Es un Hotel moderno, inaugurado en Noviembre del 2000 y a 1.500 metros de la Plaza Mayor de Cáceres. ¿Es eso céntrico? Para mi si, pues además prácticamente no hay desnivel, con lo que el paseo se te hace cómodo y agradable. El Hotel dispone de Parking propio e incluso aparcamiento para autobuses. de todos modos, no está en zona Azul y no hay dificultades en aparcar muy cerca (algunos días incluso a la puerta), por lo que no es imprescindible esta opción. Las habitaciones son muy cómodas y funcionales, y sobre toda la limpieza es impecable. Para los que odiéis la moqueta en las habitaciones (como es mi caso), no la hay, pues el suelo es de parquet. Disponen de aire acondicionado, televisión y podréis estar conectados a internet sin cables en la habitación. En total son 143 habitaciones, 9 suites y 11 salones. Tiene restaurante, cafetería, pub, piscina (ahora estaba cerrada), zona deportiva, sauna, terraza-jardín y discoteca (de hecho estaban celebrando una boda). Aseguran que las habitaciones están insonorizadas. Lo cierto es que el ruido que se sentía en las mismas era mínimo (cosa que no puedo decir de otros hoteles) a pesar de que el hotel estaba totalmente lleno y había una boda en el mismo. De la comida no puedo hablar pues nunca comí en el Hotel, pero si puedo hacerlo sobre el desayuno, que es tipo buffet. Muy completo, tanto de bollería como de fruta. El trato del personal del Hotel, muy bueno y facilitándonos la estancia en todo momento.