Opinión detallada de estela_g
Me alojé aquí en un viaje de mi empresa (somos un conocido comparador de hoteles), y no nos trataron muy bien que se diga (así que si nos trataron así a nosotros, no quiero imaginar a cliente normal!).
Empecemos por la parte buena. Las habitaciones eran amplias, con terraza, vistas al mar, minibar, amenities, etc. Tienen piscinar, un pequeño espacio en el mar para que los clientes se bañen, casino, discoteca, varios restaurantes y tiendas...
Y ahora vamos a lo malo. Uno de los restaurantes, el de la piscina, siempre estaba cerrado. Si querías tomarte un cocktail o cerveza mientras tomabas el sol, tenías que secarte, vestirte y dirigirte a la décima planta donde está la cafetería. Allí solo había normalmente un camarero. Siempre eran lentísimos, si les pedías dos o más bebidas a la vez se cabreaban, la calidad era tirando a mala y había veces que no te decían ni hola. Para mí, algo totalmente inaceptable en un ¡5 estrellas!
Otro punto débil es que para ir al centro de la ciudad, tienes que andar como 15-20 minutos si no tienes coche. Coger un taxi es como ir a un bazar, tienes que negociar el importe, y suelen salir ganando ellos.
Otra cosa que me pasó es que dejé la toalla en la tumbona al lado de la piscina (no hace falta llevar, puedes pedir una en el spa, lo que está muy bien) y fui a bañarme al mar. También dejé mi ropa y mis chanclas. Cuando volví, uno de los empleados se había llevado la toalla y no tenía con qué secarme! y eso que si mi ropa estaba allí, sería por algo, no?
Conclusión: servicio horrible y lejos del centro, aunque con ciertos lujos como el mar.
Rixos Libertas6
