Hesperia Troya

El Hesperia Troya, está muy bien ubicado, a 20 metros de la playa y rodeado de restaurantes, tiendas, centros comerciales y muchos pubs. Se encuentra muy cercano a las Verónicas, donde hay gran variedad de pubs y discotecas, lugar de mucha marcha durante toda la noche, si bien nosotros no tuvimos ningún inconveniente con los ruidos, suelen decir que en verano dormir en las inmediaciones es un poco difícil. El hotel es muy grande, demasiado para mi gusto. Cuenta con muchos servicios y es fiel a sus 4 estrellas, aunque su estilo y decoración es típico de los inicios de los años 80. La recepción siempre estaba con gente, aunque el servicio fue muy ágil en todo momento. Las habitaciones super amplias, con zona de estar y 2 TV. La cama muy cómoda y el baño completo y con detalles tales como cepillos de dientes y pasta de dientes, no visto en muchos hoteles. La piscina es descubierta y tiene un amplio solarium, al haber estado en diciembre había poca ocupación y se estaba cómodo en esa zona, pero con alta ocupación, sería imposible moverse. Si bien había sol y el clima estaba templado, la climatización del agua de la piscina no era suficiente como para meterse en ella, de hecho no había caso nadie y la gente que entraba comentaba lo fría que estaba y eso que en la playa había gente bañándose. El hotel cuenta con cabinas telefónicas en el lobby, conexión wi fi gratis en todo el hotel, aunque en la habitación nos fue imposible conectarnos con dos móviles diferentes :( Tiene parking privado, pero muy pequeño para la cantidad de habitaciones, si bien no había mucha gente, cuando llegamos luego de cenar, no teníamos sitio y tuvimos que buscar lugar para aparcar, cosa que no es del todo fácil en esa zona y dejar el coche en la calle. La habitación cuenta con un pequeño balcón, con bastante intimidad, teniendo en cuenta lo masificado de la zona y la cantidad de hoteles, uno pegado al lado del otro y la cantidad de habitaciones que tiene cada uno. Por un suplemento bastante económico se puede tener acceso al sauna. Cuenta con una sola cabina de sauna, con ducha de agua caliente y jabón para cambiarse luego de salir, aunque no te dan toallas para su uso, sino que hay que utilizar las de la habitación...no obstante, se ofrecieron a dejarnos en la habitación un juego de toallas secas y cumplieron con lo ofrecido. Cuenta con un restaurante muy amplio, con precios razonables. Allí se sirve el desayuno todas las mañanas, típico desayuno buffet, muy variado, pero con productos mayoritariamente industriales. La fruta no estaba para nada buena, no tenía gusto a nada. El café con leche de maquina, para ser de máquina no estaba tan mal y el jugo de naranja, parecía exprimido, era de maquina pero se tomaron el trabajo de ponerle al menos la pulpa de la naranja :) Un detalle interesante es que los camareros te preparaban la mesa ya con las tazas, los platos y cubiertos y no había que ir recogiendo la vajilla en cada sitio y contaba con mini papeleras sobre la mesa, para ir dejando los envoltorios, lo que hacía el desayuno más cómodo y más agradable. A grandes rasgos un hotel normal, cómodo, para pasar un par de noches y con una buena relación precio - servicio. Si tuviera que volver por la zona a quedarme una o 2 noches, volvería!

Estuve una semana de vacaciones en ese hotel y tengo que decir que a partir de ahora volveré a ese hotel siempre que vaya por tenerife. El hotel esta situado en frente de la playa ,al lado de una zona de movida. La habitación era amplia con una bonita terraza y sobre todo estaba limpia, el baño estaba reformado y amplio, no es que los muebles fuesen modernos , pero estaban en un buen estado y no se veían para nada viejos. El buffet del hotel muy variado y bueno, había días que tenían cenas temáticas , todo estaba muy bueno. Las instalaciones del hotel estaban muy bien y algo que me sorprendió mucho es que no habia mucho jaleo en la piscina , la gente que se alojaba en el hotel era mayoritariamente española y no se madrugaba mucho para poner la toalla en la hamaca , por ese motivo yo creo que bajaras a la la hora que bajaras a la piscina siempre había sitio. El restaurante de pago de la piscina no era caro para comer , si que era caro los cócteles y bebidas. Los espectáculos había de todo, desde baile , a acróbatas y magia, eran espectáculos de gente ajena al hotel ya que el mismo espectáculo lo llegue a ver en distintos hoteles de la zona. Desde el hotel para ir a playa América queda desmano, pero si te gusta caminar hay un bonito sendero por toda la costa que te lleva a costa adeje y playa América. El hotel es muy familiar con mucho ambiente español y buena comida.

Hemos pasado un fin de semana en este hotel del sur de Tenerife. Es un 4 de la cadena Hesperia. Es una pena que cuando uno va a un hotel de playa, por norma general, tenga que rebajar las expectativas de la categoría del hotel. No se si me explico, un 4 de ciudad suele ser bastante mejor que un 4 de playa. En este caso es mas de lo mismo, el hotel en si está bien. Muy bien situado, sales del hotel y te encuentras en el paseo marítimo, rodeado de tiendas y sitios donde tomarte algo. A escasos metros (1.000m aprox) del parque acuático Siam Park. Del hotel cabe destacar su restauración, ya que realmente es lo único valorable como 4, buena calidad y con 2 cenas temáticas por semana. En cuanto a habitaciones, solicitamos una habitación con cama de matrimonio y parece ser que incluso en temporada baja, no fue posible ese requisito. Las habitaciones cuentan con una televisión de 14" de tubo. Tampoco cuenta con una nevera en la habitación, cosa que a día de hoy creo que es casi imprescindible en un hotel de 4. Otro aspecto negativo del hotel, me pareció sus zonas comunes en cuanto a espectáculos. Disponen de un escenario en la zona de piscina, pegadas a las habitaciones y que en temporada baja no se utiliza y otro escenario pegado al bar dentro del propio hotel (este escenario es el que se utiliza en temporada baja). El escenario interior, es de los peores sitios que he podido ver un espectáculo, el techo está muy bajo por lo que los actores están en todo momento pendientes de no tocar el techo ni las paredes, ya que está rodeado de columnas que cierran el escenario y dificultan la visibilidad. Las butacas del escenario son sillas de madera bastante incomodas para aguantar mucho tiempo sin moverse. La piscina está bastante bien, muy limpia y con un diseño llamativo. Un problema que espero que sea ocasional, es que en la zona de piscinas de vez en cuando llegaba un olor bastante desagradable que no pudimos identificar su procedencia. En resumen, el hotel para ser de playa esta bien, siempre claro a un precio acorde a ello. Un hotel de buenas características, bien situado pero que debe mejorar en bastantes aspectos. Lo recomendaría siempre que la noche en hab. doble esté por menos de 60€.

Bueno, en primer lugar saludaros a todos puesto que esta es mi primera opinión en Trivago. Vamos allá con mi experiencia en el Hotel Hesperia Troya: Deciros que ante todo no me considero una persona exigente, ni muchísimo menos, pero hubo detalles en este hotel que me decepcionaron a más no poder, con lo cual, y tal como reza el título de esta opi no habrá segunda vez en la que vuelva a alojarme en este Hotel. Bien, empecemos, llegamos al Hotel procedentes de Galicia sobre las once de la noche más o menos, y ya tuvimos el primer encontronazo en Recepción. Lógicamente nos solicitaron como es habitual los DNI, yo totalmente convencido de que sería simplemente para cotejar datos y que nos los devolverían en el momento. Pero no fue así. La recepcionista que nos atendió nos dijo que se tenían que quedar con ellos toda la noche, que los recogiésemos al día siguiente por la mañana tras el desayuno. Primera ilegalidad. No se puede retener bajo ningún concepto la documentación personal a nadie. De todas maneras, como ví que la persona que nos atendió no era española, le hice saber que si mi mujer y yo salíamos a la calle durante la noche y por un casual, la Policía nos requería para identificarnos......¿qué le íbamos a enseñar? Con medianos malos modos, esta persona me dice que tiene mucha gente esperando para formalizar su entrada en el Hotel y que en ese momento está sola y bla bla bla. Nosotros veníamos de un viaje de tres horas en coche más dos horas y media de avión, con lo cual no tenía muchas ganas de ponerme a discutir, así que le dimos los DNI. Posteriormente, hablé con otro empleado, el cual nos atendió de forma más amable, pero me vino a decir más o menos lo mismo. Le hice saber que era consciente de que ellos eran unos "mandados", pero que las cosas no eran así, ya que el procedimiento utilizado era una ilegalidad en toda regla. Lógicamente al llegar a las once de la noche, el horario marcado para la cena estaba más que sobrepasado, y cierto es que el hotel no tiene obligación alguna de dar ni lo que llaman "cena fría", pero como os he dicho, la calidad se basa en los detalles. Un empleado que andaba por allí, nos dio una bolsa toda arrugada, la cual contenía dos sándwiches envasados, dos yogures, dos o tres piezas de fruta y un par de botellines de agua. Comparar esa cena con la que nos tenían preparada en la habitación del Hotel en el que estuvimos alojados el año anterior era para echarse a llorar. En fin, recogimos tan suculentas viandas y procedimos a dirigirnos hacia la habitación. Al llegar a la habitación, más disgustos. Según abrimos la puerta, ya vimos que toda la estancia era más que antigua. Fue ese el momento en el que dirigí la mirada hacia el falso techo y ví que tanto en la entrada de la habitación como en el baño, este era de CHAPA METALICA, al estilo de la típica puerta de un garaje. A mí ya me daba la risa por no echarme a llorar. No faltó mucho para hacerlo cuando ví las dos camas gemelas que habían dispuesto para nuestro feliz descanso. Unas camas que para una persona como yo, que ando en el metro noventa, no son para tirar cohetes. No pude evitar acordarme del Hotel del año anterior, en el que la cama era de 2X2...¡¡¡que tiempos aquellos!!!. Continué la inspección de las instalaciones dirigiéndome al baño, mobiliario del año de la pera, dos micro-pastillas de jabón y un dosificador de champú/gel anclado en la pared, el cual estaba vacío, ni gota de champú, ni de gel, ni de nada. Os comento como anécdota que lo rellenaron al tercer o cuarto día de nuestra estancia. A nosotros ya nos era igual, nos compramos lo imprescindible para nuestra Higiene, como os he dicho, no fuí de vacaciones para discutir con nadie ni ponerme de mala uva. Tranquilos, el hotel también tiene cosas buenas, pero de momento os debo seguir contando nuestras peripecias. La primera noche claro está, notas un cambio de temperatura muy acusado, cambiar Galicia por Canarias, significa modificación de la temperatura en bastantes grados. Así que como me estaba asando como un pollo al chilindrón, decidí poner el aire acondicionado, a todo esto para encontrar el botón para accionarlo me ví medio loco, pero si, al final lo encontré. Un leve fresquito comenzó a emanar de aquella rejilla del año catapúm, y me sentí aliviado y feliz. Meeeeee voy a dormir dije. Sin embargo, hubo algo que no me dejaba conciliar el sueño, y era el sonido de una gota de agua cayendo una y otra vez. En principio no le hice mucho caso, dije yo "a saber", pero tras más de una hora oyendo el dichoso sonido, me puse a investigar. No fue muy difícil averiguar la causa. Del falso techo de chapa metálica situado entre la entrada y la zona dormitorio de la habitación, caían goterones de agua, mientras por la pared caía también un poquito del líquido elemento, no mucho eh? Miré para el suelo donde ya se estaba erigiendo un proyecto de jacuzzi en toda regla. Cogí unas toallas y me puse a secar aquel desastre. En ese momento, mi novia se despertó y me dijo...¿pero tú que haces? ¿Yo? Nada, aquí mirando de que las camas no se conviertan en góndolas venecianas. Y por fin, me fuí a dormir, por mí ya se podía caer el mundo. A dormir he dicho. Un par de noches más volvió a caer agua, aún sin tener el aire acondicionado encendido. Sinceramente, ya pasé de todo. Vamos con el servicio de limpieza y adecentamiento de habitaciones. Hubo un par de días en que llegamos a la habitación sobre las dos y media de la tarde, y las camas todavía sin hacer. Vienes cansado de patear toda la mañana y te apetece echarte un rato, pones el indicador de "no molestar", pero es igual, a los diez minutos, las de la limpieza. PUM PUM PUM....por favor, vengo a preparar la habitación. Hala, para fuera otra vez. Menos mal que el resto de los días fuímos a excursiones organizadas, sino a saber lo que hubiéramos llegado a ver. Amigos de TRIVAGO, turno para el servicio de comedor. Típico "buffet" donde te puedes servir lo que más gustes.....de lo que hay claro. Nosotros hacíamos allí el desayuno y la cena. El desayuno normal, ví a varios que se quejaban de la máquina del café. Yo con mis cereales con leche y un zumo de naranja feliz de la vida. A la hora de cenar, la calidad de la comida a mi humilde entender deja bastante que desear, variedad repetitiva a más no poder, y lo peor, la temperatura de postres como pastelitos, tartas y "mousses". Si amigos, no estaban fríos, sino del tiempo. Dios o quien sea se apiadó de nosotros y afortunadamente nuestro organismo asimiló bien todo.....al menos eso creo.A estas alturas, estoy seguro que alguno de vosotros estará pensando que soy un catastrofista, o que simplemente estoy vacilando. Para nada. Así que sin más preámbulos, cito lo poco que me agradó del Hotel Hesperia Troya: Situación: Inmejorable. Situado enfrente a la playa de Troya, de la que simplemente nos separan unos metros. Piscinas: Más que aceptables. Hay una muy pequeña para los niños de muy corta edad. La piscina principal está bastante bien, la rodean numerosas tumbonas y sombrillas, música de forma continuada y servicio de socorrista. En esto si que no hay queja. Programa de Actividades: Nosotros no llegamos a ir a ninguna, pero tenían un programa considero que amplio como Baileterapia (estoy seguro que a más de uno le hizo falta), tiro con carabina (supongo que sería con escopeta de balines, porque tirar con carabina sin licencia, va a ser que no), tiro con arco, etc....Para los niños también un amplio programa de actividades adecuado a sus edades. Actuaciones: Entre las 21:30 y las 00:00 horas todos los días hay una o dos actuaciones, las cuales se hacen entre el bar-terraza exterior situado al lado del comedor y la piscina. Cantantes, humoristas, acróbatas, actuaciones para los niños, todo un mundo de felicidad. Eso si, si tomáis algo en el bar, solo por un café 1,75 Euros, casi 300 de nuestras añoradas pesetas. En resumen, y después de todo lo que os he contado, no está en mis planes el volver a alojarme en el Hotel Hesperia Troya, y creo humildemente que tengo mis motivos para pensar así. No pretendo ni mucho menos influír en los que tengáis a bien leer esta opinión, simplemente he contado como fue nuestra estancia en este Hotel de forma absolutamente veraz. Ah, se me olvidaba. De las cuatro estrellas que dice tener, vamos, ni de broma. Yo le doy como mucho tres y la tercera muy pelada. Espero sinceramente que esta opinión os pueda ser de utilidad, que es el único fin que he perseguido a la hora de escribirla. Si habéis llegado hasta aquí, mi más sincero agradecimiento por haber invertido unos minutos de vuestro valioso tiempo en leerme. Opinión también publicada en Ciao.

Tras una cortiiisima semana de vacaciones en este hotel ,he llegado a la conclusión que ha sido parte del motivo por el cual he pasado unas de mis mejores vacaciones. LLegué al hotel el pasado lunes 17 , y nada más llegar el personal de recepción muy amable, me dió una cestita con la cena ya que el comedor estaba cerrado. En la habitación encontré bastante espacio, dos camas gemelas juntas, y una terraza con vistas a la piscina. El baño bastante amplio , con todo lo necesario. En la habitación había una mesa de escritorio y una tele algo pequeña, pero bien, además a lo que menos fuí fue a ver la tele, para que nos vamos a engañar!

El hotel en general está bien mientras no se presente ningún inconveniente o problema. Yo dejé el coche en el parking del hotel y el aparcacoches me pidió las llaves para tenerlas por si hiciera falta cambiar el vehículo si llegara a molestar y dejar éstas en recepción para mi disposición. Al dia siguiente por la tarde cuando me dispongo a recoger mis llaves de la recepción resulta que no aparecen por ningún lado y nadie sabe nada. Tras un tiempo de busqueda aparece el vehículo en un lugar diferente donde fué aparcado por mi persona y con la sorpresa de estar las llaves colocadas en el contacto y las ventanillas delanteras bajadas. Tras el susto, miro por si faltaba algo de mis pertenencias alli dejadas, y resulta que me falta la cámara digital. Tras casi 2 dias de largas e historias por parte del encargado del hotel, llego a la última noche de mi estancia en el hotel sin solución alguna a la pérdida de mi cámara. El hotel no se hace responsable de tal situación y se limita a invitarme a denunciar el suceso y si no estuviera de acuerdo con algo que denunciara al hotel, cuando de todos es sabido que si denunciara al hotel, en fechas posteriores tendría que volver a la isla al menos una vez para el juicio y demás, suponiendo un problema económico y de fechas para mi persona. Incluso llegan a dudar de tal pérdida aún reconociendo que el coche apareciera en esas circunstancias. En resumen, vuelvo sin mi cámara y con ello sin el grato recuerdo que dan las fotografias de los viajes cuando luego uno las ve pasado el viaje, ah y la impresión de que encima te quieren tomar el pelo. Recomiendo otro HOTEL que hay muchos por esa zona y muy buenos.

El hotel está bastante viejo, de hecho hay cucarachas, en las habitaciones, pasillos, recepción, vamos no sólo he visto una sino varias. La moqueta de los pasillos tiene unas manchas, que para que. No cambian las sábanas a menos que se las quites de la cama y las eches al suelo. Es un hotel de 4 pero yo creo que no llega para nada a esa categoría. Vamos, yo no volvería.

Mi estancia en Tenerife en el hotel Hesperia Troya, en costa Adeje ha sido muy buena, no me importaría repetir ahora mismo...