El Mouradi Port El Kantaoui

El hotel impresiona al entrar pero el servicio no se corresponde con el deseado. En general las instalaciones estaban muy bien pero tanto en recepcion como el personal en comedor deja mucho que desear en cuanto al trato con el cliente. Estuve en otros hoteles en Tunez y el trato era similar. El desayuno y la comida era muy variado, para todos los gustos, y estaba buena. La bebida no esta incluida en el precio de la comida pero era relativamente barato. Una punto muy bueno es que esta a 5 minutos caminando de la playa y del puerto deportivo donde puedes hacer compras o salir por la nocha para tomar algo.

En febrero del 2007, me fui con unas amigas y mi tía a Tunez, gracias a una oferta que conseguimos en Halcón Viajes. Nos salió baratisimo la verdad, menos de 300 euros una semanita en este hotel y el vuelo. Aunque nos daban varias opciones para alojarnos, decidimos coger este, porque tenía muy buena pinta la verdad. El hotel está situado cerca de la ciudad de Sousse. Nosotros teníamos incluido los traslados desde el aeropuerto al hotel, pero ibamos en ruta dejando a otras personas, tardamos una hora en llegar al hotel. Consultando está a unos 60 km del aeropuerto de Túnez. Llegamos al hotel por la tarde noche, cerca de las 10. El turno de cena había pasado así que nos la cambiaron por un vale, para almorzar otro día. Decidimos ir a una pizzería que se encuentra en el complejo del hotel. El hotel cuenta con varios restaurante o locales dentro del recinto. Una pizzería, una especie de pub y otro local que estaba cerrado en esa época. Nos alojaron en la tercera planta del hotel. Teníamos una habitación triple con dos camas gemelas individuales y luego había un sofá camá (no de los que se abren, sino una especie de diván que servía de cama). El baño estaba situado a la entrada de la habitación. Estaba como dividido, por una lado el baño (me resultó curioso por que había una especie de manguera para limpiarse y un sumidero en el suelo, aunque también tenía papel, claro), por otro lado la bañera y el lavabo. Estaba muy limpio la verdad y nos traían cada día geles y accesorios. La habitación era bastante grande para las tres, aunque la terraza era muy pequeña. Practicamente era un balcón. Las vistas daban a un lateral del hotel, y no eran nada buenas. El mobiliario era bastante básico, pero estaba bien cuidado. Teníamos televisión, teléfono, minibar, la verdad es que estaba bastante bien equipado. Nosotros teníamos contratada media pensión. La comida era buffet, que se servía en el comedor de la planta baja. La verdad es que la comida no era muy variada, estuvimos una semana y eché de menos más tipos de carnes. En cuanto al personal del hotel era muy amable. Hablaban perfecto inglés y alguno chapurreaba español. La verdad es que fueron muy atentos durante nuestra estancia. Las isntalaciones eran preciosas, la piscina esterior tenía como cascadas y el complejo de jardines estaba cuidadísimo. Luego en el interior tenían un gimnasio, con jacuzzi y piscina cubierta. Nosotros no usamos las instalaciones porque estuvimos casi todo el tiempo realizando excursiones. La verdad es que yo sólo puedo hablar maravillas de este hotel, sobretodo del personal del mismo que se porto de maravilla con nosotros.

SEPTIEMBRE 2009 Bueno, después de leer criticas de este y de otros hoteles de Tunez la mia puede que sea favorable para este hotel, dentro de las limitaciones que ofrece. Hare mencion a las cosas favorables que podrian ser: La atención de los empleados en recepción 100% perfecta. Las dos piscinas cuadradotas sin ninguna gracia pero lo suficientemente grandes. El acceso a la playa (pero si quieres tumbona tendrás que ir antes de las seis de la mañana pues a las seis y media ya las han pillado los güiris) En este apartado recordaré las cosas normales: La atención de los camareros (por su puesto que a los no españoles parece ser que les atienden mejor, será por el tema de propinas, yo en mi,caso si di algunas y el cambio era minimo) Las comidas, tanto desayunos, comidas y cenas, repetitivas siempre lo mismo o casi siempre y muy falto de imaginacion, y falto de, fruta en las tres comidas, sacarina para el café no existe, zumos, solo naranja y limón al menos eso decia en las etiquetas de los dispensadores, el natural de naranja bajo pago de 2 dinares. Limpieza en las habitaciones el trapito, tiron de sabanas, vaciar la papelera y a correr (y eso que unté a la camarera cuatro de los siete dias) Los aperitivos del almuerzo y la merienda bien dentro de la normalidad, a la mañana piza, patatas fritas (siempre blandas) y tostadas de atun, a la tarde pastas dulces y saladas, café, leche e infusiones. Lo negativo a mi parecer: En mi habitación el mini-bar no existia, solo estaba el mueble, pero me vino bien ya que no lo pensaba utilizar y como el armario era mas bien reducido utilice el mini-bar de zapatero (ver fotografia) La animación de pena solo una noche se salvó de la quema, y ni una palabra en español, para los animadores los españoles no existen en el hotel, pero a la hora de animar si que sabian poner los pajaritos, la bomba ,musica latina y para los niños, el veo veo de Teresa Rabal. La comodidad de las tumbonas pesima, estan todas para darlas de baja, parecen del siglo pasado. La moqueta del suelo por el uso ya deberian haberla cambiado hace años, asi como el tapizado de los sillones de los bares y salones, o mejor aun gastarse los dinares y cambiar moqueta al menos por terrazo, y los sillones cambiarlos por que con el roce que tienen no hay persona ni producto en el mundo que los saque a flote. En general después de siete dias mi puntuación seria de un 6’2 pero después de los comentarios de la gente que nos encontramos en aeropuerto ya de vuelta y escuchar con lo que habian topado creo que tengo que estar mas que contento con El Mouradi Port El Kantaoui. Tengo que aclarar que a mi me toco una habitación en el primer piso, con vista al jardin, piscina y terraza de animación nocturna y diurna, pero después de ver la ubicación de algunas de las habitaciones ya me puedo dar con un canto en los dientes por que hay algunas verdaderamente horribles incluso en el tercer piso. CANOnet

hemos estado una semana y ha sido las peores vacaciones de mi vida , nunca una cosa igual havia visto.Viejo, comida mala i muy escasa, las bebidas peor todavia y encima los camareros muy mal educados. En vez de un todo incluido es un racionamiento de post-guerra. Voy a denunciar a Travelplan por haberme llevado a este lugar, ellos seguro que saben que no funciona bien por que las quejas en generales de mi grupo de Bcn.