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Siempre leo las opiniones antes de ir a un hotel. Y de este hotel hay muchas negativas, pero me dejé influenciar por la agencia de viajes porque decia que eraa mas nuevo que otro que yo habia elegido y lo reservé. Creedme. Es lo peor que he hecho. Todas las opiniones negativas de este hotel se quedan cortas. No entiendo como con la cantidad de hoteles que hay en Andalucia, pude precisamente alojarme en él. La chica que hay en recepción es muy antipática. yo he ido tres dias solo porque tenía que trabajar cerca. Por mi trabajo tengo que dar conferencias en muchos sitos de Andalucia y me alojo en muchos hoteles, pero hasta ahora no me he encontrado otro con mas mas antipatía por parte de las personas de recepción. No hay que olvidar que es un hotel de 4 estrella y además son apartamentos. No hay plancha. El primer dia pregunté en recepción si me podian conseguir una plancha porque tenia que dar una conferencia al dia siguiente y el traje habia llegado un poco arrugado. la respuesta fué "NO" rotundo. Ni siquiera fué un "voy a intentarlo", "lo siento no hay planchas en el hotel "(que no me lo creo), o algo asi, Me quedé "de piedra". Otra cosa: Por mi trabajo necesito conectarme a internet, y ademas ibamos tres de famila que necesitabamos tener internet. No en vano llevabamos tres ordenadores portátiles. En recepcion hay un cartel que pone "zona wifi gratuita". Nos dieron la contraseña, y tambien la direccion de IP, y no se cuantas cosas mas que habia que cambiar en el ordenador. Mas complicado imposible. Yo estoy acostumbrada a que los hoteles te den una contraseña y nada mas, pero aqui te dan un folio entero lleno de numeros para poder conectarte. Cambiamos toda la configuracion del ordenador, pero no habia manera. Preguntamos en recepcion si habia algun porblema con el wifi y la respuesta fué: "yo tengo ni idea, yo no soy infomática, el informático llega mañana por la mañana". A la mañana siguiente preguntamos al informático y nos dijo que el internet gratuito no funcinaba que habia que hacer el pago y conectarte en la habitación. Hay un cartel que dice textualmente : "wifi en habitacion...............euros", dependiendo del tiempo de conexion. ¿Que entendemos por wifi?. Creo que todos entendemos que wifi es una zona donde puedes conectar varios ordenadores, y si en el cartel dice que la habitacion pues se supone que puedes conectar varios ordenadores dentro de la habitacion ¿no?. Pues en este hotel ES MENTIRA. entienden por wifi una sola conexión. y cuando llegamos a la habitación sólo nos pudimos conectar con un ordenador. ¿Es publicidad engañosa?. Protecté en recepcion e hice una hoja de reclamacion antes del irme al Macdonal que si tiene wifi. O SEA PAGAMOS POR WIFI PERO NOS DIERON SOLO UNA CONEXION, NO NOS DIERON WIFI. ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y ahora recibo una carta en casa, firmada por un señor que no dice el cargo que representa en el hotel ni nada de nada, sólo que representa al hotel, Y en vez de pedir disculpas, o en vez de decir que intentaran arreglarlo, o alguna palabra "inteligente" por su parte, simplemente me dice que yo no sé configurar el ordenador. ¡Vaya falta de tacto con los clientes que tiene este señor!. No que el informático del hotel nos dijo que no funcionaba, sino que yo no sé configurarlo. Ahora me explico que solo estuvieran unas 6 habitaciones ocupadas en todo el hotel. Hay muchos hoteles en Andalucia que funcionan estupendamente. y dese luego yo no pienso repetir la experiencia en este hotel. Ademas la piscina climatizada estaba llena de hojas, sucia, y eso que era interior.

Estuve de vacaciones con mis padres en este hotel hace algunos años, al poco de que lo inauguraran. Recuerdo que todo estaba muy nuevo, las habitaciones eran espaciosas, que para eso es un aparta hotel. En nuestro caso estábamos en la planta baja, por lo que teníamos un trozo de cesped para nosotros y podíamos salir hacia la piscina directamente desde la habitación, lo cual era bueno por la comodidad y por que no se permitía y en bañador por los pasillos del hotel. Creo recordar que había varias piscinas y en una recodo de una de ellas ponían en marcha una especie de jacuzzy y la gente se casi se peleaba por cojer sitio.

Nos quedamos en este hotel unos poco días durante unas vacaciones en Roquetas de Mar. Bueno más que un hotel, es un apartahotel porque hay para elegir entre habitación de hotel normal y medio apartamento que tienes la posibilidad de hacer vida en la habitación, aparte de dormir, ya que tiene cocina, nevera y todo eso, no tienes que depender tanto del hotel y a nosotros eso nos venía mejor porque si te mueves para hacer turismo por lo alrededores está mejor y no se está tan atado al hotel pero tienes las mismas comodidades. Al llegar cuesta un poco encontrarlo, está un poco retirado de lo que es Roquetas centro, en una zona donde hay más hotels y urbanizaciones. En frente tiene una playa poco recomendable porque es de piedrecitas y el agua cubre nada más meterse, asi que para ir a la playa buena había que darse un paseito o cger el coche para ir a las de el otro lado que están mejor.