Opinión detallada de viajero de trivago
Puestas las esperanzas en la calidad de los hoteles a nivel nacional, uno mismo, se encuentra ante un hotel que no esta a la altura de ser recomendable para la graduación que tiene actualmente. Deberían de revisarse las cualidades del hotel y del personal.
Y para que sirva a modo de crítica constructiva, los desayunos sí que son propios de un buen hotel 5.
Al margen de este comentario a su favor, sigo con mi valoración personal.
Atención muy regular (personal muy distante con el cliente, poco servicial), ningún detalle hacia el cliente(todo lo contrario), en otros hoteles encuentras un detalle del hotel con los huéspedes: cava, chocolatinas, sugerentes y diarias presentaciones de la habitación... En este caso ninguna de ellas.
Las habitaciones tienen una decoración muy rococó y aceptable, eso sí, deberían renovar los materiales y útiles de las mismas. ¿En qué hotel decente se sigue viendo una TV de caja? ¿Qué hotel presenta un techo del baño desconchado por la humedad?
Y resumiendo, podemos sacar dos conclusiones;
1.- He tenido una única y mala experiencia (que por supuesto, no quiero tener el gusto de querer volver a probar).
2.- Se trata de un hotel, que ha perdido su razón de ser, un gran hotel de buen prestigio.
Alameda Palace2
