Martín

Este hotel nos ha sorprendido muy positivamente, ya que era uno de los más económicos que encontramos y aún así demostró una calidad, atención y limpieza impecables, y por lo que parece mucho mejor que otros hoteles más céntricos de Toledo, lo que parece subir los precios. UBICACIÓN: Extramuros norte de la ciudad. Pero tras una cuestecita de 10 minutos llegarás a la bonita puerta de la Bisagra de Toledo. O si te cansa subir la cuesta, cerca hay unas escaleras mecánicas. El personal te puede explicar amablemente cómo llegar a ellas. Yo prefiero subir a pie, ya que de camino tienes vistas bonitas de la muralla y una buena churrería en un parque cercano. También está a unos 15 min. de la estación de trenes y 10 de la de autobuses, puedes ir andando si no hace demasiado calor. HABITACIÓN: Pequeña pero perfecta, ya que queríamos algo acogedor, y así tenemos nuestros objetos personales a la vista. El armario, la cama, la televisión, el teléfono... todo va perfectamente. Y lo más importante: siempre limpiaban y hacían la cama perfectamente. Además, es muy tranquilo durante todo el día, así que dormirás perfectamente tanto si haces la siesta como si es por la noche. BAÑO: Tampoco es muy grande, y la ducha es de mampara. Tiene diferentes teléfonos de ducha, uno muy amplio que realmente no utilizamos. La ducha es de tubo móvil, así que no tienes que mojarte incómodamente el pelo. Los complementos de baño son los mismos que de otros hoteles de esta categoría, pero suficientes e incluso el champú era bueno. INSTALACIONES COMUNES: La cafetería del desayuno es muy acogedora, tranquila y te atienden bien. El buffet estaba bien para el precio (unos 7 euros), solo eché de menos la fruta, pero no hay problema en ese aspecto ya que hay tiendas cerca. El café buenísimo. Y las tostadas recién hechas perfectas también. Cuentas con una máquina de refrescos y algo para picar, algo útil a cualquier hora. SERVICIOS: El servicio que más valoramos fue la información turística, fue muy completa y además nos hablaron de las ofertas de los museos y exposiciones temporales, algo que ni encontramos en Internet. Así que lo recomiendo... siempre y cuando no te importe caminar 10 minutos para llegar al centro

Primero llamamos por teléfono, buscabamos una habitación para cuatro personas (2 adultos y 2 niños), nos dijeron que tenían disponible y que el precio era 90 €, cuando volvimos a llamar para reservar los 90 € era la habitación y cada cama supletoria 15 €, es decir, 30 € más. La noche que dormimos allí tuvimos que llamar a recepción porque a las 12 de la noche, se oia un ruido muy fuerte en la habitación, como la vibración de un motor encendido (aparato de aire acondicionado, calefacción....), que no nos dejaba dormir, en la primera llamada nos aseguraron que lo solucionarian "ahora mismo", pero no fue así. A la 1 de la madrugada volvimos a llamar (más enfadados) quejándonos del ruido y nos dijeron "lo voy a volver a intentar" y en ese mismo instante se paró el ruido para toda la noche. Lo que más nos sorprendió fue por la mañana cuando fuimos a pagar en recepción o les constaba ninguna llamada nuestra durante la noche y eso que lo registraban todo, y por supuesto no tenían ni idea de que ruido estabamos hablando, nadie se había quejado antes. ¡ya! pues preguntale a la persona que hizo el turno de noche que sabe en que botón apagar para solucionarlo.

Es un hotel perfecto para visitar el casco histórico de Toledo sin gastarse mucho, porque está a 3 minutos de la entrada principal al recinto amurallado. La zona en la que está es muy tranquila, con lo que puedes salir por la noche y volver tarde sin miedo a que te pase alguna cosa.