Opinión detallada de hosteich
hotel situado en una buena zona de valencia, a pocos minutos de la zona centro, Con unas fachadas impresionantes y una recepcion que da muy buena impresion. Las habiaciones gozan de una gran calidad en sus materiales ( puertas macizas, maderas nobles, grifos de caracter antiguo, televsion de plasma, cama de matrimonio enorme, 4 tipos de almohadas a gusto del cliente,etc...)
Aspectos negativos: los tiene, y de bastante relevancia: Trato bastante deficiente de los empleados hacia nosotros, complementos minimos en la habitacion, tales como gorro de baño, cepillo de dientes, pasta inexistentes, algo que no se comprende si es un 5 estrellas.
Desayuno tipo buffet bastante escaso y con una reposteria muy floja asi como un spa que tan solo cuenta con una piscina pequeña, una ducha de contrastes, una minisauna y un baño turco.
En definitiva, lo negativo supera con creces a los aspectos positivos siendo este un hotel que por estrellas se intenta equiparar a un hotel homónimo como es el de "Las arenas" al que no le llega ni a la suela de los zapatos.
Tiene un gran trabajo por delante para ofrecer al cliente lo que se espera de un 5 estrellas gran lujo.
The Westin Valencia5