Courtyard by Marriott Asheville Airport

Este hotel goza de gran prestigio por su notable tranquilidad, a pesar de su proximidad directa al aeropuerto y a una importante autopista interestatal, lo que lo convierte en una característica destacada para los huéspedes. Recibe elogios constantes por su limpieza general, la amabilidad de su personal y sus amplias y cómodas habitaciones. Su ubicación conveniente cerca del aeropuerto y de varios servicios lo convierte en una opción ideal para viajeros de negocios que buscan eficiencia, familias que buscan estancias cómodas con opciones recreativas y aquellos con vuelos tempranos que necesitan fácil acceso al transporte. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación en el lado con vista a la montaña para una tranquilidad óptima, y asegúrese de confirmar los horarios del servicio de transporte al aeropuerto si tiene una salida muy temprano, ya que los servicios pueden ser limitados.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes destacan con frecuencia la piscina cubierta en buen estado, que incluye una zona poco profunda y una fuente de agua perfecta para los niños, aunque algunos notaron que a veces estaba cerrada o tenía altos niveles de cloro. El gimnasio está disponible para hacer ejercicio, y el acogedor vestíbulo y los espacios públicos son apreciados por su limpieza e idoneidad para el trabajo o la relajación. Una fogata al aire libre ofrece un lugar agradable para relajarse. Si bien el hotel ofrece una pequeña tienda para artículos esenciales y servicio de lavandería, algunos huéspedes notaron la ausencia de un microondas en la habitación y un refrigerador muy pequeño en ciertas habitaciones, lo que puede ser un pequeño inconveniente para estancias más largas.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel obtiene constantemente altas calificaciones por su limpieza, y muchos huéspedes comentan sobre el aroma fresco al entrar y el estado impecable de sus habitaciones. Las habitaciones espaciosas son un aspecto positivo recurrente, ya que brindan un amplio espacio para la relajación. La mayoría de los huéspedes encontraron las camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos informaron problemas con colchones viejos y hundidos. A pesar de su proximidad a una autopista y al aeropuerto, las habitaciones generalmente se describen como un entorno tranquilo. Los baños y las duchas son bien considerados por su calidad. Algunos huéspedes notaron que los televisores eran pequeños y tenían controles remotos obsoletos sin capacidades de transmisión, y algunos mencionaron problemas con las cortinas opacas.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel cuenta con un concepto de Bistro para cenar, que recibe comentarios mixtos con respecto a su valor, ya que el desayuno no es de cortesía y puede ser caro. Sin embargo, la calidad de la comida generalmente es elogiada, con platos específicos como el farm bowl, la tostada francesa y el burrito de desayuno que se destacan como deliciosos y bien preparados. El servicio de café, que a menudo presenta productos de Starbucks, es apreciado por su calidad, aunque algunos lo encontraron caro. El área del bar dentro del Bistro también se destaca como un lugar agradable para tomar bebidas y comidas ligeras, con un personal amable que mejora la experiencia.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es una ventaja significativa, ya que está muy cerca del aeropuerto y ofrece fácil acceso a la I-26. Los huéspedes aprecian la comodidad de tener un restaurante Cracker Barrel justo al lado, junto con varias otras tiendas y restaurantes a poca distancia a pie o en coche, incluidos Target y otras grandes tiendas. El servicio de transporte al aeropuerto está disponible, aunque muchos huéspedes expresaron su frustración por sus horarios limitados, particularmente para los vuelos de la madrugada, lo que a veces requiere transporte alternativo. El estacionamiento es generalmente fácil, y algunos huéspedes notan la disponibilidad de un estacionamiento subterráneo.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios abrumadores por su servicio amable y atento. Los huéspedes destacan con frecuencia su comportamiento servicial y profesional, desde la recepción hasta el bistro y los equipos de limpieza. El proceso de registro rápido se menciona a menudo, y muchas reseñas elogian a los miembros del personal por hacer todo lo posible para ayudar a los huéspedes, como atender las solicitudes de habitaciones o resolver los problemas con prontitud. Si bien se observaron algunos casos aislados de servicio al cliente menos que ideal, la gran mayoría de los comentarios enfatiza la dedicación del personal para garantizar una estancia positiva y cómoda para todos los visitantes.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel ha experimentado incidentes ocasionales de alarmas contra incendios, que, aunque perturbadores, generalmente fueron manejados de manera eficiente por el personal. Estas ocurrencias, aunque infrecuentes, han sido mencionadas por varios huéspedes como interrupciones inesperadas de su estancia.