Green Hotel

El hotel ofrece una estancia memorable, principalmente debido a su ubicación céntrica, justo enfrente de la estación de tren, y a su coctelería y bar en la azotea integrados, que proporcionan un ambiente vibrante. Es una excelente opción para turistas y viajeros de negocios que buscan comodidad y accesibilidad a las principales atracciones de la ciudad, zonas comerciales y transporte público. Las parejas también pueden disfrutar del animado ambiente de los bares y de un alojamiento confortable para una escapada relajante. Los huéspedes destacan constantemente las habitaciones modernas y limpias del hotel y el trato generalmente amable del personal. Para mejorar su experiencia, es aconsejable solicitar una habitación en un piso superior o alejada de la calle para minimizar el ruido, y estar preparado para un proceso de auto check-in, especialmente fuera de las horas de atención.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece acceso directo a una popular coctelería y cuenta con un bar en la azotea muy bien valorado, que son un atractivo importante para muchos huéspedes que buscan una experiencia social animada. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado para mayor comodidad, y normalmente hay una cafetera disponible, aunque algunos huéspedes señalaron la ausencia de un hervidor de agua o de provisiones para preparar té. Si bien las habitaciones son generalmente funcionales, algunos huéspedes las encontraron un poco pequeñas, y algunos mencionaron la falta de una mini-nevera o suficiente espacio en el armario. El ascensor está disponible, aunque puede ser pequeño, y ocasionalmente se informaron algunos problemas menores con los puntos de carga en la habitación.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian con frecuencia al hotel por sus habitaciones limpias y sus camas generalmente cómodas, lo que contribuye a una estancia agradable. Los baños a menudo se describen como modernos y bien mantenidos, con buenas duchas, aunque algunos comentarios aislados mencionaron problemas con el desagüe o un olor desagradable temporal proveniente de las tuberías. Una preocupación recurrente es el nivel de ruido, particularmente de la calle debido a la ubicación céntrica del hotel en una calle concurrida, y de la música del bar en los pisos inferiores, lo que puede afectar la calidad del sueño. Si bien la mayoría de las habitaciones se consideran funcionales, algunos huéspedes notaron pequeñas imperfecciones como manchas en la alfombra o la falta de perchas para toallas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios por parte de los huéspedes, quienes lo describen como variado, completo y de buena calidad, servido en un entorno agradable. Muchos encontraron que el buffet era delicioso y un excelente comienzo para el día, ofreciendo una amplia selección de opciones. Sin embargo, algunos huéspedes sintieron que el precio del desayuno era un poco alto para lo que ofrecía, y algunos notaron que las mesas en el área de desayuno no siempre se limpiaban con prontitud. A pesar de estos puntos menores, el sentimiento general con respecto a la experiencia del desayuno es abrumadoramente positivo, y el café también está bien considerado.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una gran ventaja, ya que sitúa a los huéspedes a poca distancia a pie de la estación de tren, lo que hace que las llegadas y salidas sean muy convenientes. Está idealmente situado para explorar la ciudad, con fácil acceso a centros comerciales, numerosos restaurantes y atracciones locales como Molenvijvers y el sitio C-Mine. Si bien el hotel está en una calle concurrida, su excelente ubicación permite a los huéspedes moverse por la ciudad a pie. Las opciones de aparcamiento están disponibles, y algunos huéspedes encontraron aparcamiento gratuito cerca, mientras que otros notaron plazas limitadas en el lugar o el gasto del aparcamiento con servicio de aparcacoches o en la estación.

Personal y servicio
El personal del hotel se describe con frecuencia como amable, servicial y acogedor, lo que contribuye positivamente a la experiencia del huésped. El proceso de check-in generalmente se informa como fácil y rápido, aunque algunos huéspedes notaron que la recepción no siempre está atendida, lo que requiere el auto check-in a través de una caja fuerte para llaves o contactar al personal al llegar. Si bien las habitaciones suelen estar bien mantenidas, hubo comentarios ocasionales sobre que el servicio de limpieza no repone los suministros de café o jabón en la habitación, o, en raras ocasiones, que una habitación no se limpió. A pesar de estas pequeñas inconsistencias, se agradece la voluntad del personal para ayudar, por ejemplo, con el almacenamiento de equipaje o la organización del transporte.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel a veces opera con un sistema de check-in no atendido, lo que requiere que los huéspedes sigan las instrucciones para recuperar la llave al llegar, lo que puede resultar un poco caótico para algunos. El hotel ha sido objeto de renovaciones, lo que indica esfuerzos continuos para mejorar las instalaciones, aunque esto puede ocasionar ocasionalmente pequeños inconvenientes, como problemas temporales con las comodidades de la habitación. Algunos huéspedes notaron una falta general de un vestíbulo dedicado o un área común acogedora para la relajación. También hubo comentarios aislados sobre que la bomba de calor no era suficiente durante los períodos más fríos, y la necesidad ocasional de que los huéspedes se pusieran en contacto con el personal para obtener ayuda debido a su presencia limitada.