Havila Hotel Geiranger

La ubicación inmejorable del hotel, directamente en el fiordo de Geiranger, que ofrece impresionantes vistas panorámicas desde muchas habitaciones y áreas de comedor, es su característica definitoria. Los huéspedes se sienten atraídos constantemente por este lugar privilegiado, a menudo pasando por alto algunos de los aspectos más anticuados del hotel. Es una opción ideal para turistas y parejas que buscan vistas románticas del fiordo, así como para senderistas que apreciarán la proximidad a senderos escénicos. El hotel también suele alojar a grandes grupos de turistas en autobús, lo que puede influir en el ambiente general, especialmente durante las comidas. Para mejorar su estancia, se recomienda encarecidamente a los huéspedes que reserven una habitación con vistas al fiordo para disfrutar de la experiencia completa. Prepárese para el aparcamiento de pago y las posibles aglomeraciones durante la temporada alta de turismo, especialmente cuando hay cruceros en el puerto.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece algunos servicios básicos, aunque los huéspedes suelen señalar la ausencia de ciertas comodidades en la habitación, como un mini-frigorífico o un hervidor para preparar bebidas calientes. Si bien hay un bar, su disponibilidad y servicio pueden ser inconsistentes, y algunos huéspedes lo encuentran cerrado o de difícil acceso. Muchas evaluaciones destacan problemas persistentes con el Wi-Fi, describiéndolo como poco fiable o no funcional en las habitaciones, lo que puede ser frustrante para los huéspedes que necesitan estar conectados. El hotel cuenta con un ascensor con ventanas de cristal exteriores, que ofrece vistas únicas del paisaje circundante. Algunos huéspedes también mencionan una zona de estar, aunque los detalles específicos sobre sus ofertas son limitados.

Limpieza y confort de la habitación
Si bien muchos huéspedes consideran que las habitaciones están limpias y las camas cómodas, un número significativo de evaluaciones destaca que las habitaciones y los baños están bastante anticuados y necesitan una renovación. Las quejas comunes incluyen muebles desgastados, pintura descascarada y baños de estilo antiguo con bañeras a las que puede ser difícil acceder para ducharse, a menudo sin ganchos de ducha adecuados o con problemas de drenaje. Algunos huéspedes informan de la falta de espacio de almacenamiento o perchas adecuados en las habitaciones. El ruido puede ser un problema ocasional, proveniente de otros huéspedes, actividades cercanas o incluso sistemas internos del hotel. A pesar de estos puntos, algunas habitaciones ofrecen la comodidad de un suelo de baño con calefacción, lo que es apreciado por los huéspedes.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno buffet recibe elogios generalizados por su buena selección y variedad, ofreciendo un comienzo satisfactorio del día para muchos huéspedes. Sin embargo, puede llegar a estar excepcionalmente abarrotado, particularmente durante las horas pico cuando hay grandes grupos de turistas presentes, lo que dificulta conseguir una mesa. Algunos huéspedes han notado que los platos calientes del desayuno a veces se sirven fríos. Los comentarios sobre el restaurante del hotel son mixtos; mientras que algunos huéspedes disfrutaron de la calidad de la cena, otros encontraron el menú limitado o los precios altos, a veces debido a "razones técnicas". También se menciona el bar, y algunos huéspedes consideran que los precios de las bebidas son elevados.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, ya que coloca a los huéspedes directamente en el fiordo de Geiranger y a poca distancia a pie del muelle, la terminal de ferry y las limitadas tiendas y restaurantes del pueblo. Esta ubicación privilegiada ofrece un acceso inigualable a la belleza natural de la zona. Sin embargo, un inconveniente importante para muchos huéspedes es la situación del aparcamiento, ya que el hotel no ofrece aparcamiento privado gratuito y las opciones públicas suelen ser caras y escasas, especialmente durante los períodos de mayor actividad. Además, la frecuente presencia de grandes cruceros atracando cerca puede obstruir temporalmente las vistas espectaculares del fiordo desde las habitaciones y las áreas comunes, lo que afecta la experiencia escénica.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe comentarios positivos, y muchos huéspedes elogian su amabilidad y servicialidad, particularmente el personal de recepción, que a menudo se destaca por su naturaleza complaciente y su disposición a ayudar. El proceso de registro se describe normalmente como rápido y eficiente. Sin embargo, un punto recurrente de preocupación para algunos huéspedes es el servicio de limpieza de habitaciones, y varias evaluaciones indican que las habitaciones no se limpian automáticamente a diario o que no se proporcionan toallas limpias de manera constante a menos que se solicite específicamente. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han informado de casos de falta de respuesta percibida o servicio inconsistente, particularmente en las áreas de comedor o al abordar problemas específicos de la habitación.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel suele alojar a grandes grupos de turistas, lo que puede contribuir a un ambiente bullicioso, especialmente durante el desayuno. Una política notable es que la limpieza de la habitación y las toallas limpias a menudo se proporcionan solo a pedido, en lugar de automáticamente a diario, lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente. Muchas evaluaciones también sugieren que, si bien la ubicación del hotel es excelente, las instalaciones y la decoración en general están algo anticuadas y podrían beneficiarse de una renovación integral para que coincidan con los estándares modernos, lo que afecta la relación calidad-precio percibida para algunos viajeros. Además, la distribución del hotel puede ser algo confusa, ya que está dividida en varios edificios y niveles, lo que requiere que los huéspedes naveguen por diferentes secciones para acceder a servicios como la recepción o las áreas de comedor.