Creekstone Inn

Este hotel es muy apreciado por sus balcones con vistas al río, que ofrecen un telón de fondo sereno y oportunidades únicas para interactuar con patos y gansos. Los huéspedes elogian constantemente la limpieza, las camas cómodas y el personal amable y servicial del hotel. El desayuno gratuito es un punto culminante importante, que ofrece un comienzo sustancial para el día. Su ubicación, aunque conveniente para las atracciones locales, mantiene un ambiente tranquilo, lo que lo convierte en una opción ideal para familias que buscan experiencias de vida silvestre atractivas, parejas que desean un retiro relajante y turistas que buscan una base cómoda. Para mejorar su estadía, considere traer algo de comida para la vida silvestre del río y tenga en cuenta que algunos edificios están al otro lado del río desde el vestíbulo principal.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para la comodidad y el disfrute de los huéspedes. Hay una piscina refrescante disponible, que a menudo está abierta hasta tarde, aunque algunos huéspedes señalan que su ubicación al otro lado de la calle de ciertos edificios de habitaciones puede ser un inconveniente. Las habitaciones están bien equipadas con múltiples enchufes y puertos USB para cargar dispositivos. Muchas unidades cuentan con un diseño único donde el baño separa las camas, lo que brinda mayor privacidad, e incluyen dos televisores. Algunas suites más grandes cuentan con cocinas pequeñas completas con refrigeradores grandes, hornillas, ollas, platos y utensilios, lo que agrega comodidad para estadías más largas. Todas las habitaciones cuentan con balcones privados amueblados con mecedoras, perfectos para disfrutar de las vistas al río. El hotel también ofrece flotadores para los huéspedes interesados en flotar en el río. Si bien el Wi-Fi generalmente está disponible, algunos huéspedes experimentaron velocidades más lentas.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por sus habitaciones muy limpias y, a menudo, impecables. Las camas se describen con frecuencia como cómodas, y muchos huéspedes las destacan como muy cómodas o incluso fenomenales, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque a algunos les parecieron demasiado firmes. Las habitaciones son generalmente amplias y grandes, y ofrecen una amplia sala de estar. Sin embargo, los baños son un punto recurrente de comentarios mixtos, a menudo señalados como muy pequeños o extremadamente estrechos, y a veces parecen anticuados con problemas como inodoros tambaleantes o fugas. A pesar de esto, se agradece el agua caliente y la buena presión del agua en las duchas. Si bien los sonidos del río contribuyen a un ambiente tranquilo, algunos huéspedes informaron ruido de gansos al amanecer o perturbaciones ocasionales debido a paredes delgadas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito es un atractivo importante y recibe elogios generalizados, y se describe con frecuencia como excelente, muy bueno, increíble y delicioso. Es un desayuno buffet completo con opciones calientes y frescas. La variedad generalmente incluye huevos revueltos, salchichas, papas, panqueques (a menudo hechos frescos por una máquina), biscuits con salsa gravy, sémola de maíz, avena, fruta, cereal, yogur, café y jugos. Si bien la variedad generalmente es bien recibida, algunos huéspedes encontraron los huevos insípidos o poco cocidos, las papas poco cocidas o la sémola de maíz aguada. También se observaron problemas ocasionales con la disponibilidad de leche o el mal funcionamiento de la máquina de panqueques.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación muy conveniente, que coloca a los huéspedes cerca de todo lo que Pigeon Forge tiene para ofrecer. Está situado cerca del final de la calle principal, lo que proporciona un ambiente más tranquilo sin dejar de estar a poca distancia a pie de la calle principal de Pigeon Forge y de varias atracciones. Su proximidad tanto a Dollywood como a las Great Smoky Mountains lo convierte en una excelente base para explorar la zona. A pesar de su acceso central, el hotel a menudo se describe como tranquilo y pacífico, apartado de la carretera principal. Hay estacionamiento gratuito disponible, a menudo convenientemente ubicado debajo del edificio o en estacionamientos techados, lo cual es una ventaja significativa. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron el estacionamiento difícil o limitado, especialmente durante las horas pico. Una parada de tranvía en las instalaciones ofrece fácil acceso al transporte público.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su excepcional servicio. Los huéspedes los describen con frecuencia como personal amable, muy agradable, servicial, atento y complaciente. Su capacidad de respuesta es un punto destacado, y el personal se apresura a atender las solicitudes, ya sea en persona o por mensaje de texto. Los procesos de check-in y check-out se destacan como fáciles y rápidos, con opciones convenientes como el check-out móvil. El servicio de limpieza mantiene un buen nivel, asegurando que las habitaciones se mantengan limpias, con toallas limpias y basura vaciada diariamente, aunque algunos huéspedes notaron que las camas no siempre están hechas. En general, el compromiso del personal de brindar una experiencia positiva a los huéspedes es un tema recurrente en las evaluaciones.

Información Adicional
El diseño único del hotel incluye múltiples edificios, con el vestíbulo principal, el área de desayuno y la piscina ubicados en uno, y otras habitaciones, incluidas algunas suites king, situadas al otro lado del río. Esto a veces puede generar inconvenientes para los huéspedes que necesitan conducir para acceder a estos servicios. La propiedad ha sido objeto de renovaciones, y algunas áreas parecen actualizadas, aunque algunos huéspedes notaron un olor a "humedad" en las secciones más antiguas. Una característica popular y única es la disponibilidad de comida gratis para patos y gansos de la oficina, lo que permite a los huéspedes interactuar directamente con la vida silvestre del río desde sus balcones. Muchas habitaciones cuentan con un diseño distintivo con el baño separando las camas, lo que mejora la privacidad, e incluyen dos televisores. Algunos huéspedes notaron una política de no servicio de limpieza para estadías más cortas, lo que requiere que recojan toallas limpias del vestíbulo. A pesar de los pequeños inconvenientes, el hotel se destaca constantemente por ofrecer una excelente relación calidad-precio.