INNSiDE Manchester

Este hotel es muy apreciado por sus habitaciones espaciosas y modernas y su excelente ubicación céntrica, lo que lo convierte en una de las mejores opciones para muchos visitantes. Una característica distintiva es la inclusión de un mini-bar gratuito en las habitaciones, un detalle considerado que mejora la experiencia del huésped. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios debido a su buen Wi-Fi y cómodos espacios de trabajo, mientras que las parejas aprecian el alojamiento confortable y la proximidad a restaurantes y lugares de entretenimiento. Las familias encuentran las habitaciones espaciosas y las actividades cercanas, como un cine y mini-golf, muy convenientes. Para los turistas y asistentes a eventos, su accesibilidad a las principales atracciones y al transporte público es una ventaja significativa. Para maximizar su estancia, los huéspedes recomiendan aprovechar el desayuno bien valorado y reservar el aparcamiento con antelación para obtener tarifas con descuento.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones bien mantenidas que contribuyen positivamente a la estancia de los huéspedes. El gimnasio, completo con sauna y baño de vapor, es un servicio popular, a menudo incluido con la habitación y elogiado por su limpieza, aunque algunos huéspedes señalan la ausencia de una piscina. El mini-bar gratuito, abastecido con refrescos y agua, es una ventaja destacada con frecuencia, que añade un valor significativo. La zona del bar del hotel se describe como animada, ofreciendo una buena selección de cócteles, aunque algunos huéspedes encuentran los precios un poco altos o señalan horarios de cierre tempranos. Si bien el Wi-Fi es generalmente fiable, algunos huéspedes experimentaron conexiones irregulares o problemas con la conectividad de la televisión en la habitación. La presencia de un futbolín en la zona de recepción es una adición divertida, particularmente apreciada por las familias.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las habitaciones espaciosas son un aspecto positivo recurrente, que a menudo cuentan con camas grandes y cómodas. Sin embargo, los comentarios sobre la comodidad de la cama son mixtos; mientras que muchos encuentran las camas muy cómodas, un número notable las describe como demasiado firmes o mencionan almohadas delgadas. Los servicios en la habitación como cafetera y tetera, artículos de aseo y el mencionado mini-bar gratuito son muy apreciados. El diseño del baño es el aspecto más polarizador; si bien el área de la ducha generalmente tiene una puerta y el inodoro está en un cubículo separado, el lavabo y el tocador a menudo están abiertos a la habitación principal, lo que genera preocupaciones de privacidad para muchos huéspedes, especialmente aquellos que comparten con personas que no son su pareja. Los niveles de ruido son generalmente bajos, aunque algunos huéspedes ocasionalmente informan de molestias menores de clubes cercanos, trenes o pasillos.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel reciben comentarios positivos generalizados. El desayuno es constantemente elogiado como excelente, ofreciendo un buffet magnífico y variado con selecciones continentales y de comida caliente, conocido por su frescura y calidad. Muchos huéspedes lo consideran un punto culminante de su estancia, aunque algunos lo encuentran un poco caro si no está incluido en la tarifa de la habitación. El restaurante del hotel, una franquicia de Gino D'Acampo, generalmente es bien recibido para la cena, y los huéspedes describen la comida como buena, sabrosa y de alta calidad. Si bien la mayoría de las experiencias son positivas, algunas evaluaciones mencionan un servicio lento o un personal desatento durante las horas pico. El bar ofrece una buena variedad de bebidas, incluidos cócteles, aunque algunos huéspedes perciben los precios como elevados. El servicio de habitaciones también está disponible y generalmente recibe comentarios favorables con respecto a la calidad de la comida.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, que se describe con frecuencia como excelente, perfecta y muy conveniente. Los huéspedes aprecian su fácil accesibilidad a pie al centro de la ciudad, numerosas tiendas, diversos restaurantes y atracciones clave como el Bridgewater Hall y el centro de artes Home. Su proximidad al transporte público también es una gran ventaja, con paradas de tranvía (Deansgate-Castlefield) y estaciones de tren (Manchester Oxford Road, Deansgate Rail Station) a pocos pasos, lo que proporciona un acceso perfecto a áreas como Old Trafford y el aeropuerto. Para aquellos que llegan en coche, el aparcamiento está convenientemente disponible en el cercano Q-Park First Street, a menudo con un código de descuento proporcionado por el hotel, aunque algunos huéspedes señalan que el aparcamiento aún puede ser caro.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente críticas abrumadoramente positivas. Los huéspedes describen con frecuencia al equipo como excepcionalmente amable, servicial, educado, atento y profesional. El personal de recepción es particularmente elogiado por su eficiencia, procesos de registro rápidos y disposición para ir más allá para ayudar a los huéspedes, ya sea con mejoras de habitación, artículos perdidos o proporcionando información local. Muchos huéspedes destacan la calidez genuina y el entusiasmo del personal para garantizar una estancia cómoda y agradable, lo que contribuye significativamente a la experiencia positiva general. Si bien los comentarios aislados mencionan la lentitud ocasional o la falta de atención de algunos miembros del personal del bar o restaurante durante los períodos de mayor actividad, el consenso general apunta a un alto nivel de atención al cliente en todos los departamentos.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo cual es un beneficio notable para los huéspedes que viajan con animales, aunque algunos mencionan dificultades para encontrar áreas al aire libre adecuadas cerca o depósitos inesperados relacionados con las mascotas. Normalmente se requiere un depósito de 50 £ al hacer el registro de entrada, del que algunos huéspedes no estaban al tanto o les pareció lento el reembolso, con pequeños cargos ocasionales por el registro de salida en línea o los impuestos. El ambiente del hotel se ve realzado por una fragancia distintiva y agradable en el vestíbulo y las zonas comunes, junto con una decoración y un arte modernos. Si bien las instalaciones de bienestar generalmente están bien consideradas, algunos huéspedes han informado de casos en los que el acceso al gimnasio o a las zonas de spa estaba restringido debido a eventos privados, lo que causó decepción.