Kloster by bsmart

Este hotel ofrece una experiencia distintiva, caracterizada por su sistema automatizado de registro y su entorno único dentro de un antiguo monasterio, que ofrece vistas impresionantes del valle y la naturaleza circundante. Los huéspedes destacan con frecuencia la limpieza excepcional del hotel y la calidad de sus opciones de comida vegetariana/vegana. El concepto general se inclina hacia un modelo de autoservicio, que atrae a viajeros independientes que aprecian la eficiencia y un ambiente tranquilo. Es particularmente adecuado para veganos/vegetarianos y amantes de la naturaleza que buscan un retiro tranquilo. Los viajeros en coche encontrarán la ubicación conveniente debido al amplio aparcamiento. Para garantizar una estancia sin problemas, los huéspedes deben familiarizarse con el proceso de auto check-in y ser conscientes de las ofertas gastronómicas específicas del hotel.

Instalaciones y servicios
El hotel opera principalmente con un sistema de auto check-in, que muchos huéspedes encontraron intuitivo y eficiente, aunque algunos notaron una falta de asistencia personal si surgían problemas. El aparcamiento gratuito está ampliamente disponible y es apreciado por los huéspedes que viajan en coche. Si bien el hotel ofrece Wi-Fi gratuito, algunas evaluaciones indicaron una conectividad inconsistente dentro de las habitaciones. Una ausencia notable para algunos huéspedes fue el aire acondicionado, lo que provocó habitaciones cálidas, especialmente durante los períodos más cálidos, y la falta de ventiladores o hervidores de agua en las habitaciones. Sin embargo, una estación de bebidas calientes está disponible en el primer piso para uso de los huéspedes. El diseño general es funcional, aunque algunos encontraron que las comodidades eran escasas.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente los altos estándares de limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las habitaciones generalmente se consideran espaciosas y tranquilas, lo que contribuye a una estancia reparadora. Sin embargo, los comentarios sobre la comodidad de la habitación y el mobiliario son mixtos; si bien las camas a menudo se describen como camas cómodas, la decoración se describe con frecuencia como mobiliario escaso, carente de comodidades típicas de hotel como armarios o amplio espacio de almacenamiento. Algunas habitaciones tienen iluminación tenue y cortinas delgadas que no bloquean eficazmente la luz. Además, la ubicación de la cama en algunas habitaciones, demasiado cerca de las paredes o los radiadores, dificultaba el acceso para algunos huéspedes.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios por su calidad, frescura y variedad, y muchos huéspedes lo describen como excelente y delicioso. Una característica clave es que tanto el bufé de desayuno como el restaurante del hotel son exclusivamente vegetarianos y veganos. Este es un atractivo importante para aquellos con preferencias dietéticas, que ofrece platos creativos y sabrosos, incluidos elementos únicos como la zanahoria ahumada. Sin embargo, algunos huéspedes carnívoros encontraron esta limitación como un inconveniente. También es importante tener en cuenta que el restaurante puede estar cerrado los fines de semana, lo que algunos huéspedes encontraron decepcionante.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación en la cima de una colina que ofrece vistas impresionantes del paisaje circundante, incluido el valle y las montañas. Está situado en una zona tranquila y verde, con fácil acceso a un parque infantil y rutas de senderismo. Si bien la ubicación céntrica es apreciada por su proximidad a ciudades como Schaan y Vaduz, los huéspedes mencionan con frecuencia que el hotel está bastante lejos del transporte público y requiere un coche para un acceso conveniente, especialmente dada la empinada caminata cuesta arriba desde las paradas de autobús. Hay un amplio aparcamiento disponible en el establecimiento, lo que supone una ventaja importante para quienes conducen.

Personal y servicio
El hotel opera con un fuerte énfasis en el auto check-in, lo que significa que no hay una recepción tradicional ni una presencia constante del personal. Este proceso automatizado a menudo se describe como fluido y eficiente. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que la falta de interacción humana era impersonal y desafiante cuando surgían problemas o se necesitaban respuestas a preguntas, ya que era difícil obtener ayuda. A pesar del personal limitado en el lugar, aquellos que estaban presentes, particularmente en el área de desayuno, recibieron grandes elogios por su personal amable, su servicio atento y su ayuda, lo que contribuyó positivamente a la experiencia del huésped.

Información adicional
El hotel está ubicado dentro de un antiguo monasterio, lo que contribuye a su ambiente único y tranquilo. Los huéspedes deben tener en cuenta que el diseño del edificio significa que algunas habitaciones carecen de una cortina de privacidad en el baño. Si bien generalmente es tranquilo, algunos huéspedes informaron haber sido molestados por las fuertes campanas de la iglesia temprano en la mañana o por un incidente de alarma de incendio. El concepto del hotel es moderno y funcional, pero vale la pena señalar la ausencia de comodidades típicas de hotel como ventiladores o hervidores de agua en las habitaciones, y armarios limitados para el almacenamiento, lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente.