Li Ter Hôtel

Este hotel, una mansión bellamente renovada, ofrece una combinación única de encanto histórico y lujo moderno, creando un ambiente verdaderamente acogedor y hogareño para sus huéspedes. Su característica distintiva es el excepcional servicio personalizado y la meticulosa atención al detalle evidente en toda la propiedad, desde las amplias y cómodas habitaciones hasta el delicioso desayuno con productos locales. El restaurante del hotel también recibe grandes elogios por su cocina de calidad. Este establecimiento es ideal para parejas que buscan una escapada romántica y tranquila, familias que se benefician de las generosas dimensiones de las habitaciones y las comodidades bien pensadas, y turistas o amantes de la naturaleza que buscan una base conveniente para explorar la región circundante de las Ardenas. Para mejorar su estancia, se aconseja a los huéspedes que disfruten de los platos locales de alta calidad que se sirven en el restaurante del hotel y que aprovechen la proximidad del hotel a las pintorescas rutas de senderismo.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian constantemente la amplia gama de instalaciones y servicios proporcionados, diseñados para mejorar la comodidad y la conveniencia. El hotel ofrece habitaciones y estudios excepcionalmente amplios, muchos de los cuales incluyen una práctica cocina americana equipada con microondas y nevera, junto con amplias instalaciones para preparar café y té. Cada habitación está equipada con un televisor que ofrece varios canales, incluidas opciones de transmisión. Para los huéspedes que viajan en coche, hay un amplio aparcamiento privado disponible en el establecimiento, que también cuenta con estaciones de carga para vehículos eléctricos. El hotel está equipado con un ascensor, que garantiza un fácil acceso a todas las plantas. Además, se proporciona almacenamiento seguro para bicicletas, para los amantes del ciclismo. La mayoría de los huéspedes consideran que la conexión Wi-Fi gratuita es fiable, y la provisión de albornoces añade un toque de lujo. Si bien algunas habitaciones destacan por la falta de un armario tradicional o por el espacio de almacenamiento limitado para la ropa, las comodidades generales son muy apreciadas.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel recibe elogios generalizados por su impecable limpieza y la excepcional comodidad de sus alojamientos. Los huéspedes describen con frecuencia las habitaciones como amplias, modernas y decoradas con buen gusto, a menudo combinando elementos vintage con un diseño nuevo. Las camas se destacan constantemente como muy cómodas, con excelentes colchones y ropa de cama de alta calidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Se informa que la mayoría de las habitaciones son tranquilas, lo que contribuye a un ambiente apacible, aunque algunos huéspedes notaron ruido de la calle ocasional o un sonido persistente del sistema de ventilación del baño. Los baños generalmente se describen como grandes y bien equipados, a menudo con amplias duchas a ras de suelo y aseos separados. Algunos comentarios menores incluyeron un lavabo alto en ciertos baños, un piso mojado cerca del inodoro en una habitación accesible o la falta de una repisa en la ducha. También se agradece la presencia de cortinas opacas y cafeteras en las habitaciones.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica en el hotel es un punto culminante importante para muchos huéspedes, con elogios particulares para el desayuno buffet. Se describe constantemente como delicioso, extenso y de alta calidad, con una amplia selección de productos locales como quesos artesanales, diversos embutidos, mermeladas caseras y pan recién horneado. Los huéspedes también disfrutan de fruta fresca, yogur y una variedad de bebidas que incluyen café, té y zumo de fruta. El restaurante del hotel es muy recomendable para la cena, ya que ofrece una carta pequeña pero exquisita de platos súper sabrosos preparados con ingredientes locales y servidos con atención personalizada. Muchos huéspedes encontraron que la calidad de la comida era excepcional y los precios razonables. Si bien la mayoría de los comentarios son abrumadoramente positivos, algunos huéspedes mencionaron que la selección del desayuno podría ser percibida como "simple" por algunos, con tipos de pan limitados o el uso de bollería congelada.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una gran ventaja, ya que sitúa a los huéspedes a poca distancia a pie del centro de la ciudad, de las tiendas y de los restaurantes locales, a menudo descritos como a pocos pasos o a cinco minutos a pie. Su proximidad a la región de las Ardenas lo convierte en una excelente base para paseos por la naturaleza y para explorar atracciones cercanas como la iglesia de Waha o los senderos de Fond des Vaulx, lo que permite a los huéspedes embarcarse fácilmente en aventuras al aire libre directamente desde el hotel. Los huéspedes aprecian la comodidad del aparcamiento privado disponible en el establecimiento, que generalmente es amplio, aunque algunos notaron que la entrada al área de aparcamiento puede ser un poco estrecha, especialmente para vehículos o motocicletas más grandes, lo que requiere maniobras cuidadosas. Si bien el hotel en sí se describe como tranquilo, algunas reseñas mencionaron algo de ruido de la calle o ruido del tráfico, particularmente si las ventanas están abiertas, lo que podría afectar ligeramente a las personas con sueño ligero. En general, la ubicación es muy apreciada por su combinación de accesibilidad urbana y acceso inmediato a la belleza natural, lo que la hace conveniente tanto para la exploración de la ciudad como para las actividades al aire libre.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente críticas muy favorables, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes. Los huéspedes destacan con frecuencia la naturaleza amable, cálida y atenta del equipo, incluidos los propietarios, que son elogiados por su profesionalidad y pasión. El servicio personalizado es un tema recurrente, con un personal que se desvive para que los huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. El proceso de registro se destaca como rápido y conveniente, utilizando un sistema de acceso basado en códigos. Los miembros del personal a menudo son elogiados por sus habilidades multilingües, incluida la competencia en holandés, francés e inglés, lo que facilita la comunicación. Ejemplos específicos de excelente servicio incluyen la adaptación a salidas anticipadas con bandejas de desayuno y la organización de reservas para la cena. Si bien la retroalimentación general es abrumadoramente positiva, un punto muy menor mencionado fue la supervisión ocasional en la limpieza, como no reponer constantemente el papel higiénico.

Información adicional
Para los huéspedes que viajan con mascotas, el hotel ofrece una política de admisión de mascotas acogedora, que admite perros e incluso proporciona habitaciones específicas diseñadas para su comodidad. El sistema de auto check-in, que utiliza códigos de acceso tanto para el edificio como para las habitaciones individuales, es ampliamente apreciado por su comodidad y flexibilidad, lo que permite a los huéspedes llegar a su gusto sin necesidad de una recepción tradicional. Si bien este enfoque automatizado es eficiente, algunos huéspedes lo encontraron menos personal que una interacción directa. El hotel, que ha sido objeto de una renovación reciente y abrió sus puertas en febrero de 2024, se describe como una propiedad bellamente transformada que combina con éxito su carácter histórico con las comodidades modernas, creando un ambiente fresco y acogedor. Un aspecto único constantemente destacado por los huéspedes es el concepto general del hotel de hacer que los visitantes se sientan "como en casa", que se ofrece constantemente a través de su ambiente cálido y un servicio atento, fomentando un sentido de pertenencia durante su estancia.