Occidental Jandia Mar

El hotel está ampliamente considerado como un destino muy familiar, especialmente atractivo para aquellos con niños pequeños, en gran parte debido a su impresionante parque acuático y su dedicado equipo de animación. Los huéspedes destacan constantemente el arduo trabajo y la atención del personal como un factor clave en su experiencia positiva. Si bien el hotel ofrece un ambiente relajado adecuado para parejas y familias que buscan entretenimiento en el lugar, su ubicación en una colina empinada significa que los huéspedes deben estar preparados para una caminata desafiante a la playa o considerar la posibilidad de utilizar el servicio de transporte y taxi disponible. Para mejorar su estancia, tenga en cuenta que algunos servicios pueden incurrir en costos adicionales, y solicitar una habitación alejada de las áreas centrales y ruidosas podría mejorar la comodidad.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una variedad de instalaciones, siendo el parque acuático su principal atractivo, que ofrece una gran diversión para los niños con sus toboganes y áreas de chapoteo. Las piscinas climatizadas son una ventaja significativa, ya que permiten nadar cómodamente incluso en los días más fríos, aunque algunos huéspedes notaron inconsistencias en la climatización de todas las piscinas. Si bien el hotel ofrece mini golf y un gimnasio, algunos huéspedes expresaron su frustración por los cargos adicionales por estos y otros servicios como el acceso al spa o el cambio de toallas de piscina. La conectividad Wi-Fi se reporta con frecuencia como poco confiable, lo que puede ser un inconveniente para los huéspedes que necesitan estar conectados.

Limpieza y comodidad de la habitación
Las habitaciones generalmente se describen como amplias, proporcionando una amplia sala de estar, y a menudo se encuentran limpias con toallas frescas que se proporcionan regularmente. Muchos huéspedes aprecian las camas cómodas y la disponibilidad de vistas al mar desde algunos alojamientos. Sin embargo, un tema común es que las habitaciones parecen anticuadas y podrían beneficiarse de una renovación, con menciones de muebles desgastados y accesorios de baño que necesitan actualizaciones. Los niveles de ruido de las habitaciones o pasillos adyacentes son una queja frecuente debido a las paredes delgadas, lo que afecta la capacidad de los huéspedes para descansar. Se informaron algunos casos aislados de cucarachas, y algunos notaron la ausencia de hervidores en las habitaciones estándar.

Comida y calidad de los alimentos
Las experiencias gastronómicas en el hotel reciben comentarios mixtos. El snack bar junto a la piscina es constantemente elogiado por su conveniencia y variedad de bocadillos rápidos como hamburguesas, perritos calientes y pizza. Si bien el desayuno buffet generalmente se considera bueno con diversas opciones, que incluyen batidos frescos, el restaurante buffet principal a menudo genera críticas. Muchos huéspedes lo describen como ruidoso, abarrotado y parecido a un "comedor escolar", con comida a menudo repetitiva, insípida y servida fría. Las colas para la comida y las bebidas son comunes, y algunos sintieron que la variedad era insuficiente. El restaurante a la carta (La Toscana), disponible para los huéspedes con un paquete mejorado, generalmente recibe críticas positivas por su comida y servicio.

Ubicación y accesibilidad
La posición elevada del hotel ofrece buenas vistas de los alrededores y el océano. Si bien la playa está relativamente cerca, el aspecto más significativo de la ubicación es la colina muy empinada que conduce hacia y desde el hotel. Esto hace que caminar a la playa o al pueblo cercano sea un desafío considerable, especialmente para las familias con cochecitos o las personas con problemas de movilidad. Un autobús de enlace gratuito está disponible para la playa, pero su horario limitado significa que los huéspedes a menudo dependen de los taxis para acceder más fácilmente a las atracciones. El aparcamiento está disponible en el lugar, aunque normalmente por un cargo adicional.

Personal y servicio
El personal generalmente recibe grandes elogios por su comportamiento amable, servicial y atento, y muchos huéspedes destacan su dedicación. El equipo de animación es constantemente elogiado por su alta energía y actividades atractivas tanto para niños como para adultos, lo que contribuye significativamente a un ambiente animado. El personal del bar se menciona con frecuencia por su agradable servicio y eficiencia. Sin embargo, un punto recurrente de insatisfacción es el personal de recepción, que a veces se describe como poco acogedor, grosero o ineficiente, lo que genera largas colas y frustración durante el registro o al abordar inquietudes.

Información adicional
Los huéspedes deben estar al tanto de la opción todo incluido plus, que brinda acceso al restaurante a la carta y una selección más amplia de bebidas, aunque su valor es debatido por algunos debido a varios cargos adicionales por servicios como el acceso al spa, el mini golf e incluso el cambio de toallas de piscina. El fuerte ambiente familiar del hotel es evidente a través de sus clubes infantiles dedicados y mini-discos nocturnas. Algunas reseñas mencionan la presencia de gatos callejeros en los terrenos, que son atendidos por el hotel.