Hotel Port 1730

Este hotel goza de gran prestigio por su ubicación privilegiada directamente a pie de las pistas de esquí, lo que lo convierte en una opción ideal para los aficionados al esquí que buscan un acceso cómodo a los deportes de invierno. Su encanto histórico y su ambiente familiar también atraen a familias y parejas que buscan una escapada tranquila a la montaña. Muchos huéspedes aprecian el ambiente tradicional del hotel y las impresionantes vistas a la montaña desde varios puntos. Si bien algunos aspectos del hotel están en proceso de renovación, su atractivo principal reside en su conexión directa con la naturaleza y las pistas. Para una experiencia mejorada, los huéspedes pueden considerar solicitar una habitación recientemente renovada si está disponible, y es aconsejable tener un coche para explorar la zona, ya que el hotel está bastante aislado.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece servicios prácticos para los huéspedes, como Wi-Fi gratuito para estar conectados. Si bien algunos huéspedes encontraron que el área de juegos para niños anunciada estaba vacía o no existía, el hotel ofrece aparcamiento exterior gratuito, con una opción de aparcamiento subterráneo de pago. También hay una zona de bar, que a menudo cuenta con una acogedora chimenea, que ofrece un espacio cómodo para relajarse después de un día en las pistas. La presencia de un ascensor garantiza un fácil acceso a todas las plantas. Sin embargo, algunos huéspedes notaron que durante la temporada baja, ciertas instalaciones como la cafetería pueden tener horarios de funcionamiento limitados o estar cerradas.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los comentarios sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son variados. Si bien algunos huéspedes encontraron que sus habitaciones eran amplias, limpias y agradablemente cálidas, con camas cómodas y excelentes vistas, otros informaron problemas. Las quejas comunes incluyen colchones incómodos con resortes visibles, literas ruidosas y camas pequeñas. Muchos huéspedes experimentaron malos olores de desagüe o olores a alcantarilla en sus baños. También se observaron problemas con las duchas, como baja presión, sellos con fugas o accesorios rotos. La limpieza inconsistente fue una preocupación recurrente, y algunos huéspedes informaron que las habitaciones no se limpiaban a diario o que faltaban servicios como secadores de pelo o televisores que funcionaran. El ruido de los pasillos y las tuberías también podría perturbar el sueño.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe comentarios variados, pero generalmente positivos. El bufé de desayuno es frecuentemente elogiado por su variedad y abundancia, que ofrece opciones como fiambres de calidad, quesos, pasteles, cereales y leche de origen lácteo y vegetal. El restaurante sirve cocina tradicional de montaña, y muchos huéspedes describen la calidad de la comida como deliciosa y alta, en particular las carnes y los canelones. Sin embargo, algunos encontraron que los precios del restaurante eran altos para la variedad limitada que se ofrece en el menú, especialmente para estancias más largas. También hubo quejas sobre el pan duro en el desayuno y preocupaciones con respecto a la limpieza de los cubiertos y las bandejas, que algunos huéspedes informaron que tenían olores desagradables. Algunos huéspedes con pensión completa se sorprendieron al descubrir que el agua no estaba incluida.

Ubicación y accesibilidad
La ventaja más significativa del hotel es su ubicación privilegiada directamente a pie de las pistas de esquí, que ofrece un fácil acceso sin igual para los entusiastas de los deportes de invierno. Esto hace que sea increíblemente conveniente para los huéspedes salir del hotel e inmediatamente comenzar sus actividades de esquí o snowboard. Más allá del invierno, la ubicación también es muy valorada para el senderismo y disfrutar de las espectaculares vistas a la montaña. Sin embargo, el hotel está bastante aislado, y el pueblo más cercano y cualquier servicio o tienda importante requieren un trayecto considerable en coche, normalmente de unos 17 a 20 kilómetros. Este aislamiento significa que los huéspedes dependen en gran medida de las instalaciones del hotel o necesitan transporte personal para explorar los alrededores.

Personal y servicio
Los comentarios de los huéspedes sobre el personal y el servicio son notablemente mixtos. Muchos huéspedes elogian al personal amable, atento y profesional, destacando en particular la amabilidad del equipo de recepción y del personal del restaurante. Estas experiencias positivas a menudo mencionan la disposición del personal para ayudar con las solicitudes y su rápida resolución de problemas, como cambiar rápidamente las habitaciones debido a problemas. Sin embargo, un número significativo de reseñas describe a algunos miembros del personal, especialmente en las áreas de comedor y el bar, como desagradables, groseros o poco serviciales, lo que lleva a interacciones negativas. Los huéspedes también notaron que el horario de recepción es limitado, lo que puede ser inconveniente para llegadas tardías o problemas fuera del horario de atención. El servicio de limpieza fue inconsistente, y las habitaciones no siempre se limpiaban a diario durante estancias más largas.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel está en proceso de renovación en algunas áreas, lo que puede afectar el estado de ciertas habitaciones. Durante la temporada baja, el hotel opera con servicios limitados, incluidos horarios reducidos o cierres de instalaciones como la cafetería, y hay pocas actividades disponibles directamente en el lugar, lo que hace que un coche sea esencial para explorar la región. Algunos huéspedes informaron casos de cobro excesivo por las bebidas, que el personal atribuyó a errores. Si bien no se establece explícitamente como una política, el enfoque general del hotel sugiere que admite mascotas, y da cabida a los huéspedes que viajan con animales.