Hotel TESLA - Smart Stay Garni

Este hotel recibe elogios constantes por sus habitaciones espaciosas, limpias y modernas, que ofrecen un refugio tranquilo y confortable para los huéspedes. Su característica distintiva es su ubicación tranquila pero accesible, particularmente cerca de la emblemática Iglesia de San Sava, lo que lo convierte en una excelente opción para los turistas y aquellos que buscan un ambiente tranquilo. La excepcional amabilidad y disposición del personal se destacan con frecuencia, lo que contribuye significativamente a una estancia agradable. El hotel es ideal para familias debido a sus amplias habitaciones, y los dueños de mascotas apreciarán su política de admisión. Para una experiencia más cómoda, los huéspedes deben tener en cuenta que, si bien hay estacionamiento disponible, puede ser estrecho para vehículos más grandes y conlleva un cargo adicional.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes suelen elogiar el hotel por su mini-bar bien surtido con precios razonables y la presencia de balcones privados en muchas habitaciones, que ofrecen un agradable espacio al aire libre. El hotel ofrece un cómodo estacionamiento subterráneo, aunque muchos huéspedes señalan que puede ser estrecho para automóviles medianos a grandes y está sujeto a una tarifa. También hay algunas plazas de estacionamiento al aire libre disponibles, y se recomienda reservar. El hotel cuenta con un ascensor para facilitar el acceso a todos los pisos y ofrece una conectividad Wi-Fi confiable en todo el establecimiento. Para los propietarios de vehículos eléctricos, un cargador Tesla es un servicio notable y apreciado. Si bien el hotel no cuenta con una piscina o amplias instalaciones de fitness, los servicios disponibles contribuyen a una estancia confortable.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel recibe constantemente altas calificaciones por su limpieza y el diseño moderno de sus habitaciones. Los huéspedes describen con frecuencia las habitaciones como espaciosas y cómodas, a menudo sintiéndose más como apartamentos. La mayoría de los huéspedes encuentran las camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos las han encontrado menos cómodas. Los baños generalmente están bien equipados, algunos con pisos cálidos y amplio espacio, pero algunos huéspedes informaron problemas como puertas de ducha con fugas, lavabos obstruidos o una limpieza no perfecta. El ruido puede ser un problema para algunos, con menciones de paredes delgadas y sonidos de las habitaciones vecinas o de las tuberías, lo que sugiere que las habitaciones pueden no ser completamente insonorizadas. Servicios como las persianas enrollables son apreciados por la privacidad y el control de la luz.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en el hotel es una característica destacada, que recibe comentarios abrumadoramente positivos por su deliciosidad, variedad y calidad general. Los huéspedes lo describen con frecuencia como "perfecto", "excelente" e "increíble", con opciones que van desde platos continentales hasta platos locales tradicionales, incluidas opciones vegetarianas y cereales. El café que se sirve también es muy elogiado. Sin embargo, la sala de desayunos en sí a menudo se describe como bastante pequeña, lo que puede conducir a una experiencia gastronómica menos espaciosa. Si bien la selección es generalmente excelente, algunos huéspedes notaron problemas menores, como la falta temporal de té negro o el deseo de opciones de café más diversas más allá de las ofertas estándar.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es generalmente bien considerada, situada en una calle tranquila en un buen distrito, que ofrece un ambiente tranquilo. Su proximidad a la Iglesia de San Sava es una ventaja significativa, ya que está a solo unos minutos a pie, y hay muchos restaurantes y cafeterías en las inmediaciones. Si bien algunos huéspedes consideran que la ubicación es céntrica, otros señalan que está a 30-35 minutos a pie del centro de la ciudad y las zonas peatonales, lo que sugiere que un coche o un taxi podría ser preferible para llegar a atracciones más lejanas. El estacionamiento está disponible en el lugar, pero el garaje subterráneo se describe como estrecho y desafiante para vehículos más grandes, y conlleva un cargo adicional.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente críticas muy favorables por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su comportamiento educado y alegre, y señalan que hacen todo lo posible para garantizar una estancia agradable, incluyendo la atención de solicitudes como el registro de entrada temprano o la provisión de opciones dietéticas específicas. El proceso de registro de entrada generalmente se describe como rápido y eficiente. Si bien el servicio en general es muy elogiado, hubo un incidente aislado en el que un huésped experimentó una demora significativa durante un registro de entrada nocturno debido a problemas técnicos con el personal nocturno. El servicio de limpieza es generalmente bueno, aunque algunos huéspedes mencionaron que el reabastecimiento del minibar o la limpieza general de la habitación pueden requerir solicitudes específicas.

Información adicional
El hotel es notablemente amigable con las mascotas, una característica muy apreciada por los huéspedes que viajan con sus animales, aunque se aplica una tarifa por las mascotas. Muchos huéspedes habituales expresan un fuerte sentido de lealtad, describiendo sus estancias como "volver a casa", lo que habla del ambiente acogedor y la calidad constante. El hotel tiene un tema Tesla distintivo en su diseño, que agrega un toque único a la experiencia del huésped. Los huéspedes deben tener en cuenta que, si bien el hotel se siente acogedor e íntimo, algunas áreas comunes como los pasillos y la zona de desayuno se describen como relativamente pequeñas. Un punto menor señalado por algunos huéspedes es que los artículos como patatas fritas o cacahuetes que se dejan en el escritorio no son de cortesía y forman parte de las ofertas del mini-bar.