The Milner York

Este elegante hotel, un grandioso edificio histórico con encanto victoriano, ofrece una estancia memorable, especialmente para aquellos que llegan en tren debido a su acceso directo a la estación. Su ubicación céntrica lo hace ideal para turistas y viajeros de negocios que buscan comodidad para acceder a las atracciones de la ciudad. El atento personal y el alojamiento confortable del hotel se destacan con frecuencia, lo que contribuye a una experiencia relajante. Las parejas que celebran ocasiones especiales a menudo reciben detalles considerados, mientras que las familias aprecian las habitaciones espaciosas y el enfoque que admite mascotas. Para mejorar su visita, los huéspedes recomiendan aprovechar el excelente servicio de consigna del hotel, que permite explorar la ciudad inmediatamente al llegar o después del check-out.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones de ocio, que incluyen una piscina, gimnasio, sauna, sala de vapor y jacuzzi, que muchos huéspedes consideran una ventaja bienvenida para relajarse después de un día de turismo. Si bien estas áreas generalmente se aprecian, algunos huéspedes notan que la piscina y las instalaciones del spa pueden ser pequeñas, anticuadas o, en ocasiones, demasiado concurridas. El Wi-Fi está disponible, aunque algunos huéspedes experimentaron una conectividad deficiente o caídas de señal en sus habitaciones. El estacionamiento en el lugar es una opción conveniente, aunque a menudo se describe como caro y puede estar ocupado, lo que dificulta encontrar lugares a veces. El hotel también cuenta con encantadoras áreas de descanso que ofrecen un espacio cómodo para que los huéspedes se relajen.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son variados. Muchos huéspedes describen sus habitaciones como espaciosas, limpias y cómodas, y a menudo destacan las camas cómodas y los baños grandes y bien equipados con excelentes duchas. Algunas habitaciones ofrecen una decoración atractiva y magníficas vistas de la catedral o los jardines. Sin embargo, un número notable de reseñas mencionan que las habitaciones son pequeñas, oscuras, anticuadas o desgastadas, con problemas como alfombras manchadas, papel tapiz despegado o olor a moho. Los niveles de ruido pueden ser una preocupación, con informes de sonidos de trenes, entregas, construcción e incluso tuberías internas o unidades de aire acondicionado que perturban el sueño. Algunos huéspedes también notaron problemas con lámparas rotas o televisores que no funcionan.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe críticas mixtas; si bien muchos lo encuentran bueno, con una amplia variedad de opciones y abundantes platos calientes tipo bufé, otros lo describen como caro para la calidad, con comida tibia, selección limitada y artículos que se agotan rápidamente. El café es frecuentemente criticado por ser de mala calidad o no servirse en la mesa. El restaurante ofrece comida deliciosa, y algunos huéspedes elogian la calidad de las cenas. Sin embargo, el servicio en el restaurante puede ser lento, y algunos encontraron que el ambiente no era ideal para cenar. El bar generalmente está bien considerado, descrito como agradable, acogedor y que ofrece buen servicio y un ambiente agradable para tomar una copa.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, ya que está situado justo al lado de la estación de tren y a solo cinco minutos a pie del centro de la ciudad. Esta excelente ubicación ofrece fácil acceso a atracciones populares como la Catedral de York, las murallas de la ciudad y varias opciones de compras y restaurantes. Los huéspedes aprecian la comodidad para explorar la ciudad a pie. Si bien hay estacionamiento disponible en el lugar, su costo y la ocupación ocasional se mencionan con frecuencia. El acceso directo del hotel a la plataforma del tren es una característica única y muy valorada para aquellos que viajan en tren.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes a menudo elogian su actitud atenta y su disposición a hacer un esfuerzo adicional, desde proporcionar un check-in rápido hasta ayudar con el equipaje y satisfacer solicitudes especiales. Muchas reseñas destacan casos específicos de personal que resuelve problemas con prontitud, como cambiar habitaciones o traer los artículos solicitados. El comportamiento acogedor del equipo contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes, y muchos huéspedes se sienten bien atendidos y ansiosos por regresar. El servicio a menudo se describe como profesional y eficiente.

Información adicional
El hotel es notablemente amigable con las mascotas, y ofrece detalles considerados como camas para perros, cuencos y golosinas para los compañeros peludos, lo cual es muy apreciado por los huéspedes que viajan con mascotas. La opción de dejar las maletas en el hotel antes del check-in y después del check-out es un servicio conveniente que permite a los huéspedes maximizar su tiempo explorando la ciudad. Para aquellos que celebran ocasiones especiales, el hotel a menudo ofrece obsequios de cortesía o ascensos de categoría de habitación, lo que agrega un toque personal a su estadía. Los huéspedes también aprecian los esfuerzos del hotel por mantener su elegancia histórica, a pesar de los desafíos de un edificio antiguo, lo que se suma a su carácter único.