TUI BLUE Makarska

Este hotel ofrece una escapada serena, que se distingue por su acceso directo a la playa y sus impresionantes vistas al mar que cautivan a los huéspedes desde sus habitaciones, comedores y piscina. Es un destino ideal para parejas que buscan una escapada romántica, adultos que desean paz y tranquilidad, y entusiastas de la gastronomía que buscan experiencias culinarias diversas. El hotel recibe constantemente grandes elogios por su impecable limpieza, sus cómodas habitaciones y el servicio excepcionalmente atento proporcionado por su personal. Para mejorar su estancia, los huéspedes recomiendan llevar escarpines para la playa de guijarros y ser conscientes del tiempo de traslado potencialmente largo desde el aeropuerto de Split. Utilizar la aplicación dedicada del hotel también puede ayudar a los huéspedes a navegar por las actividades y servicios disponibles de manera eficiente.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para la relajación y la actividad. Los huéspedes pueden disfrutar de múltiples piscinas, incluida una pintoresca piscina infinita que ofrece impresionantes vistas al mar, y algunas habitaciones incluso cuentan con un cómodo acceso directo a la piscina. Si bien las tumbonas están disponibles alrededor de las piscinas, algunos huéspedes notaron que las tumbonas de playa a menudo conllevan un cargo adicional. Para aquellos que buscan mantenerse activos, hay un gimnasio bien equipado y una sauna, complementados con varias oportunidades de ejercicio dirigidas por entrenadores, como pilates, yoga y aquagym. El hotel también cuenta con múltiples bares (junto a la piscina, en el vestíbulo, al atardecer) para refrescos, una sala de juegos con billar y tenis de mesa, y organiza una noche de cine al aire libre. Si bien el Wi-Fi generalmente está disponible, algunos huéspedes informaron que a veces podía ser irregular.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los huéspedes elogian constantemente el compromiso del hotel con la limpieza, describiendo las habitaciones y las áreas comunes como impecables, perfectamente limpias y bien mantenidas, con servicio de limpieza diario y toallas limpias. Las habitaciones son generalmente amplias y muchas cuentan con balcones que ofrecen cautivadoras vistas al mar. Las cómodas camas y las almohadas de apoyo contribuyen a una noche de sueño reparador. Las comodidades en la habitación a menudo incluyen una nevera y un hervidor de agua. Sin embargo, algunos huéspedes notaron preocupaciones con respecto al diseño del baño, particularmente las puertas batientes estilo saloon que ofrecen privacidad limitada, y el lavabo a menudo se encuentra fuera del área principal del baño. Los comentarios sobre el aire acondicionado fueron mixtos, y algunos lo encontraron ineficiente, mientras que algunos informes aislados mencionaron problemas como fugas o excrementos de pájaros en los balcones.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe elogios generalizados, particularmente el excelente desayuno y los variados bufés de cena. Los huéspedes destacan constantemente la gran variedad de opciones disponibles, describiendo la comida como abundante y deliciosa. Los bufés ofrecen una amplia selección, desde platos cocinados hasta opciones continentales, que a menudo incorporan sabores mediterráneos y croatas. Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron satisfactorias las opciones de cena, algunos notaron que las opciones podían volverse repetitivas o insípidas, especialmente para aquellos que evitan el pescado, y las opciones vegetarianas/veganas a veces eran limitadas. El restaurante Culinarium, una opción a la carta, es frecuentemente elogiado por su comida deliciosa y buena relación calidad-precio, incluidas las cenas temáticas de barbacoa. Un punto común de retroalimentación, sin embargo, es la política que requiere que los huéspedes paguen el agua/bebidas por separado durante la cena, incluso para los huéspedes con media pensión.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación con acceso directo a la playa dentro del tranquilo y apacible pueblo de Igrane, que ofrece un ambiente tranquilo con restaurantes y tiendas locales a pocos pasos. Si bien esta tranquilidad es muy valorada, algunos huéspedes encontraron que la posición del hotel es un poco remota, lo que requiere viajar para una exploración más amplia. El traslado desde el aeropuerto de Split puede ser largo, desde 1,5 hasta 3 horas, aunque las vistas costeras a lo largo del camino a menudo son apreciadas. El transporte público a ciudades más grandes como Makarska está disponible, pero puede ser poco frecuente o poco confiable, lo que hace que los taxis sean una alternativa costosa. La disponibilidad de aparcamiento recibió críticas mixtas, y algunos lo encontraron caótico o limitado, mientras que otros informaron opciones suficientes y gratuitas. El hotel facilita varias excursiones a destinos populares como Dubrovnik, Split, Hvar, Brac y el Biokovo Skywalk.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios abrumadores, siendo descrito como excepcionalmente amable, servicial, profesional, atento, acogedor y siempre sonriente. Muchos huéspedes destacaron su disposición a ir más allá para garantizar una estancia confortable. El proceso de registro se destaca como fluido y acogedor, a menudo incluyendo bebidas de bienvenida y asistencia con el equipaje. El servicio de limpieza es elogiado por su eficiencia diaria y su capacidad de respuesta a las necesidades de los huéspedes. Los representantes de TUI en el lugar también se mencionan con frecuencia por su valioso conocimiento y asistencia con la reserva de excursiones y el suministro de información local. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, un número muy pequeño de huéspedes informó casos aislados de personal que parecía estresado o menos complaciente, pero estos comentarios son atípicos en comparación con el sentimiento positivo general.

Información adicional
Una característica definitoria de este hotel es su política de solo para adultos, que contribuye significativamente a un ambiente tranquilo y silencioso, muy apreciado por los huéspedes que buscan relajación sin la presencia de niños. Si bien las tumbonas de la piscina son gratuitas, los huéspedes deben tener en cuenta que las tumbonas de playa a menudo conllevan un cargo adicional, generalmente alrededor de 15 euros por dos camas y una sombrilla. El hotel anima a los huéspedes a utilizar la aplicación TUI Blue para un acceso cómodo a los programas del hotel, los horarios de actividades y la información de reservas. Algunos huéspedes han informado haber recibido mejoras de habitación reflexivas, cestas de frutas o vino como servicios de bienvenida o para ocasiones especiales. Es importante tener en cuenta que el hotel cuenta con muchos escalones e inclinaciones, lo que podría plantear desafíos para los huéspedes con problemas de movilidad. Se menciona un código de vestimenta para la cena, que a menudo requiere pantalones largos para los hombres, y se recomiendan encarecidamente los escarpines para la playa de guijarros.