Vienna House by Wyndham Martinspark Dornbirn

Este hotel destaca por su arquitectura moderna y artística y su ubicación céntrica, lo que lo convierte en una opción ideal para exploradores urbanos y viajeros de negocios que aprecian el fácil acceso al corazón de la ciudad. Sus habitaciones espaciosas y su excelente desayuno son frecuentemente destacados por los huéspedes, junto con el personal amable y servicial. Las familias encontrarán las generosas dimensiones de las habitaciones y la política que admite mascotas muy convenientes, mientras que las parejas pueden disfrutar de una base cómoda para explorar la zona. Para aquellos sensibles al ruido, es aconsejable preguntar por la ubicación de la habitación, ya que algunos huéspedes notaron ruido exterior ocasional de entregas o actividades en la calle, y las campanas de la iglesia se pueden escuchar por la noche. Además, se recomienda confirmar la funcionalidad del aire acondicionado a la llegada, especialmente durante los períodos más cálidos.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones para mejorar la estancia de los huéspedes, incluyendo una sauna para la relajación, aunque algunos huéspedes la encontraron pequeña o tuvieron problemas con su calefacción y proceso de reserva. Hay Wi-Fi gratuito disponible en todo el establecimiento, lo que garantiza que los huéspedes puedan permanecer conectados. Muchas habitaciones, particularmente los apartamentos, cuentan con cocinas americanas convenientes, y algunas cuentan con terrazas que ofrecen agradables vistas. Para los huéspedes que viajan con mascotas, el hotel ofrece amenidades para mascotas bien pensadas, como una cama, un cuenco y golosinas. Si bien no hay un bar tradicional, un refrigerador de bebidas en la recepción ofrece bebidas. Los huéspedes deben tener en cuenta que los ascensores pueden experimentar problemas ocasionalmente, lo que provoca retrasos. El hotel también cuenta con modernos espacios para eventos y ofrece alquiler de bicicletas eléctricas, lo que aumenta su atractivo para diversos tipos de estancias.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes generalmente elogian las habitaciones espaciosas, describiéndolas como modernas y luminosas. La limpieza de las habitaciones es mayormente elogiada, aunque algunos huéspedes informaron problemas importantes, incluyendo baños sucios con pelo o moho, tazas manchadas y una cuna sin limpiar. Los comentarios sobre la comodidad de la cama son mixtos; mientras que muchos encontraron las camas cómodas, algunos las notaron demasiado blandas o con colchones desgastados, lo que provocó molestias. Una preocupación recurrente es el aire acondicionado, que muchos huéspedes informaron que no funcionaba, lo que resultó en habitaciones calurosas que dependen de ventiladores portátiles. El diseño del baño también recibió críticas mixtas, y algunos mencionaron que la ducha causaba derrames y accesorios desgastados. Los niveles de ruido son generalmente tranquilos, pero algunos huéspedes experimentaron ruido exterior de actividades en la calle o ruido en el pasillo de otros huéspedes.

Comida y calidad de los alimentos
El bufé de desayuno recibe constantemente grandes elogios, descrito por los huéspedes como muy bueno, abundante, variado, rico e incluso excelente o de clase mundial. La selección incluye una amplia gama de platos fríos y calientes, con opciones como verduras a la parrilla y opciones veganas. Sin embargo, algunos huéspedes notaron que la calidad del café de las máquinas automáticas era mala, y la reposición de ciertos artículos podía ser lenta, lo que provocaba bandejas vacías o artículos tibios si llegaban más tarde. El ambiente del restaurante es un punto de comentarios mixtos, y algunos lo encuentran sin carácter o frío. Las opciones de cena son limitadas, y algunas reservas de grupo no tuvieron ninguna opción para sus comidas nocturnas. El hotel normalmente no cuenta con un bar de servicio completo, ofreciendo solo un refrigerador de bebidas en la recepción.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, constantemente elogiada como perfecta y muy céntrica, que ofrece fácil acceso a pie a tiendas, restaurantes y atracciones locales. Está bien conectado con el transporte público, incluyendo un autobús de enlace conveniente a Bregenz. Un garaje de estacionamiento subterráneo está disponible, proporcionando acceso conveniente con entrada directa al hotel y estaciones de carga de vehículos eléctricos. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que los espacios de estacionamiento eran estrechos, lo que dificultaba las maniobras. Los comentarios sobre los alrededores son mixtos; si bien el hotel en sí es céntrico, algunos huéspedes notaron que las inmediaciones estaban sucias o tenían personajes desagradables, aunque esto no impidió que la mayoría disfrutara del acceso conveniente a la ciudad.

Personal y servicio
El personal del hotel se describe abrumadoramente como amable, servicial, atento, acogedor y complaciente, y muchos huéspedes destacan sus interacciones positivas. El proceso de registro es generalmente rápido, aunque algunos huéspedes experimentaron largas esperas durante las horas pico debido a los niveles de personal. La resolución de problemas recibió comentarios mixtos; mientras que muchos huéspedes elogiaron al personal por resolver eficazmente problemas como discrepancias en el tipo de habitación o errores de reserva, otros informaron casos de indiferencia o mala gestión de las quejas. La limpieza es generalmente buena, pero hubo informes aislados de limpiezas perdidas o amenidades no repuestas. El servicio que admite mascotas es muy apreciado, con amenidades dedicadas proporcionadas para los compañeros peludos. Los huéspedes también disfrutaron de gestos atentos como regalos de Pascua o bebidas de cortesía en el vestíbulo.

Información adicional
El hotel adopta un diseño artístico único, creando un ambiente de galería en todos sus espacios públicos y pasillos. Los huéspedes que viajan con mascotas apreciarán la política que admite mascotas, que incluye proporcionar una cama para perros, un cuenco y golosinas. Una política única del hotel permite a los huéspedes optar por no recibir el servicio de limpieza de la habitación a cambio de una pequeña sorpresa, un gesto que muchos encontraron encantador. Sin embargo, los huéspedes deben tener en cuenta que las campanas de la iglesia se pueden escuchar durante toda la noche, lo que puede perturbar a las personas que duermen ligero. Algunas reseñas mencionaron que las cunas proporcionadas parecían viejas y potencialmente inseguras. Si bien el hotel generalmente ofrece una estancia agradable, algunos huéspedes notaron que se estaban realizando trabajos de renovación, lo que ocasionalmente afectó su experiencia, y las reservas de grupo a veces tenían una opción de cena limitada.