Marriott Hotel Al Jaddaf, Dubai

Este hotel es ampliamente elogiado por su cálida hospitalidad y su atento personal, creando un ambiente verdaderamente acogedor para los huéspedes. Sus habitaciones espaciosas y limpias reciben constantemente grandes elogios, lo que garantiza una estancia confortable para todos. El delicioso y variado desayuno es un punto culminante importante, a menudo citado como una razón para volver a visitarlo. Este establecimiento ofrece una excelente relación calidad-precio, lo que lo convierte en una opción atractiva para una amplia gama de viajeros. Es particularmente adecuado para viajeros de negocios que asisten a conferencias debido a sus servicios eficientes, y para familias que aprecian las cómodas habitaciones y el personal servicial. Las parejas que buscan una escapada relajante también encontrarán el hotel atractivo, con su ambiente sereno y buenas opciones gastronómicas. Para los huéspedes de larga estancia, los apartamentos ejecutivos ofrecen una experiencia hogareña. Para mejorar su estancia, considere utilizar el práctico servicio de autobús lanzadera para acceder fácilmente a las principales atracciones y, si es sensible al ruido, pregunte por la ubicación de la habitación lejos de posibles zonas de construcción o bares.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes elogian constantemente las piscinas del hotel, describiéndolas como grandes y adecuadas tanto para familias como para amigos, y algunas ofrecen impresionantes vistas del horizonte de la ciudad. Las instalaciones del spa se destacan como "súper" y brindan oportunidades para relajarse, incluidas opciones para un masaje increíble. Si bien el gimnasio generalmente está bien equipado, algunos huéspedes notaron la necesidad de mantenimiento en ciertas máquinas. El salón ejecutivo es un atractivo importante, que ofrece excelentes opciones, comidas maravillosas e impresionantes vistas del atardecer del horizonte de Dubái, complementado por un personal profesional y amable. El servicio de aparcacoches se elogia con frecuencia como de primera categoría, eficiente y cortés, lo que garantiza una experiencia fluida para aquellos con vehículos. El hotel también proporciona conectividad Wi-Fi confiable, aunque un huésped mencionó la falta de Wi-Fi en su habitación específica, lo cual es atípico. Los ascensores se destacan por ser sencillos y fáciles de usar.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel recibe constantemente altas calificaciones por su limpieza, y los huéspedes con frecuencia describen las habitaciones como "impecables", "inmaculadas" y "súper limpias". El estado de la habitación generalmente se elogia por ser espaciosa, cómoda y elegantemente amueblada, aunque en algunos casos se observaron una decoración antigua y alfombras desgastadas, lo que sugiere que algunas áreas podrían beneficiarse de una actualización. Los huéspedes a menudo destacan las camas cómodas y la ropa de cama de alta calidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos encontraron las camas o las almohadas menos cómodas, o notaron problemas con los resortes de la cama. Los baños espaciosos son un aspecto positivo recurrente, que contribuye a la comodidad general. En cuanto a los niveles de ruido, si bien muchos huéspedes encontraron sus habitaciones tranquilas y privadas, algunos experimentaron molestias por los intensos ruidos de perforación debido a la construcción cercana, el ruido del bar de la planta baja o descubrieron que las puertas de conexión carecían de suficiente aislamiento, lo que permitía escuchar los sonidos de las habitaciones vecinas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en el hotel es un punto culminante importante para la mayoría de los huéspedes, descrito como un "punto culminante" con opciones frescas, sabrosas y una amplia variedad, que incluyen excelente café y estaciones de huevos, y cocina india. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que el área de desayuno estaba abarrotada, lo que provocó retrasos en el servicio, o sintieron que la variedad era limitada, y la comida caliente no siempre estaba lo suficientemente caliente. El hotel cuenta con múltiples restaurantes, incluido un Market Place Restaurant que sirve comidas suntuosas, un bar deportivo y un restaurante japonés. El local en la azotea Terra Mar es particularmente elogiado por su hermoso ambiente, comida increíble e impresionantes vistas. Si bien la calidad de la comida en general se califica muy bien, con elogios específicos para los platos árabes y sirios, algunos comentarios negativos aislados mencionaron la mala calidad de la comida o platos específicos con un olor desagradable. Algunos describen el servicio de habitaciones como increíble, aunque otros lo encontraron lento o demasiado caro.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja clave, ya que lo sitúa convenientemente entre el aeropuerto y el centro de Dubái, lo que lo hace accesible durante las horas pico. Si bien no está directamente rodeado de tiendas o restaurantes, ofrece un ambiente tranquilo. Un beneficio importante es el servicio de autobús lanzadera gratuito, que brinda fácil acceso al Dubai Mall, otros centros comerciales y playas, lo que compensa su posición ligeramente alejada de las principales atracciones. El servicio de aparcacoches es ampliamente elogiado como eficiente, cortés y de primera categoría, aunque algunos huéspedes experimentaron un servicio lento. El hotel también está bien conectado para aquellos que dependen del transporte público, con taxis y Uber fácilmente disponibles. A pesar de algunas obras en curso en las cercanías, que pueden ser ruidosas, la ubicación estratégica del hotel permite conexiones rápidas por carretera a la mayoría de los sitios turísticos, lo que lo convierte en una base práctica para explorar la ciudad.

Personal y servicio
El personal amable del hotel recibe constantemente elogios abrumadores por su excepcional hospitalidad, profesionalismo y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su disposición a ir más allá, siempre sonriendo y listos para ayudar. Los procesos de registro y salida rápidos son generalmente fluidos y eficientes, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos significativos, a veces esperando una hora o más por sus habitaciones, particularmente durante los períodos de mayor actividad. El servicio de limpieza es ampliamente elogiado por su minuciosidad, atención al detalle y servicio cortés, y el personal a menudo organiza los artículos personales cuidadosamente. Sin embargo, comentarios aislados mencionaron la provisión insuficiente de toallas o que las habitaciones no se limpiaron a pesar de las solicitudes. El servicio de aparcacoches es excepcional, y destaca por su eficiencia y el comportamiento cortés de los asistentes. El personal de conserjería es muy apreciado por su ayuda, ya que ayuda con diversas solicitudes, desde reservas de taxis hasta la resolución de problemas de entrega. El personal del restaurante también es elogiado con frecuencia por su servicio atento y proactivo, lo que mejora la experiencia gastronómica.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que, si bien el hotel generalmente ofrece un ambiente tranquilo y acogedor, algunas habitaciones comunicadas pueden tener un aislamiento acústico insuficiente, lo que provoca ruidos audibles de los vecinos. El hotel ofrece un área de juegos para niños dentro de las instalaciones del spa, que es un servicio atento para las familias. Para aquellos que asisten a eventos, el bar y el local en la azotea son muy recomendables por su ambiente y vistas. Si bien la mayoría de las experiencias son positivas, algunos huéspedes informaron problemas aislados, como un corte de energía o un solo caso de chinches, que, según los informes, la recepción abordó. El hotel también ofrece beneficios del programa de recompensas para los miembros de élite, y algunos huéspedes reciben beneficios como mejoras de habitación. A pesar de ser una propiedad más antigua en la zona, mantiene un buen ambiente y se considera un gran lugar para estancias de larga duración debido a sus servicios integrales y personal dedicado.