The Waterside Hotel

Este hotel ofrece una escapada costera memorable, que se distingue por sus impresionantes vistas al mar y su acceso directo a la playa, lo que lo convierte en una opción ideal para parejas que buscan una escapada romántica y dueños de perros que buscan un destino que admita mascotas. Los huéspedes elogian constantemente las modernas y limpias habitaciones del hotel, la calidad de su gastronomía y el atento servicio de su personal. Las amplias habitaciones y el hermoso entorno costero también atraen a turistas y familias que desean un descanso relajante con un entorno pintoresco. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación con vistas al mar para apreciar plenamente el panorama, y tenga en cuenta las obras en curso que pueden afectar temporalmente algunas vistas o causar ruidos menores.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian las instalaciones bien mantenidas del hotel, que incluyen un precioso jardín y amplias zonas de asientos al aire libre, perfectas para disfrutar del paisaje costero. Si bien no hay piscina en el establecimiento, los huéspedes tienen la ventaja de acceder a un spa en un hotel asociado, aunque esto requiere un corto trayecto en coche. Muchas habitaciones cuentan con lujosas bañeras de hidromasaje y algunas incluyen Smart TV para el entretenimiento. El hotel también ofrece Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, lo que garantiza que los huéspedes puedan estar conectados. Varios huéspedes señalan las obras en curso, lo que indica una futura ampliación de las instalaciones del hotel, que incluyen un nuevo spa y habitaciones adicionales, lo que puede causar algunas interrupciones temporales.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel recibe constantemente grandes elogios por su impecable limpieza y la comodidad general de sus habitaciones. Los huéspedes describen con frecuencia las habitaciones como amplias, grandes y modernas, y a menudo destacan las cómodas camas y la ropa de cama de alta calidad que contribuyen a una estancia reparadora. Muchas habitaciones cuentan con vistas impresionantes al mar, lo que mejora la experiencia del huésped. Los servicios en la habitación, como tetera y cafetera, artículos de aseo encantadores y bañeras de hidromasaje, se aprecian con frecuencia. Si bien la mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones tranquilas, algunos han notado ruido ocasional de la carretera procedente de la concurrida carretera en la parte delantera del hotel, o ruido de otros huéspedes e incluso ladridos de perros, aunque se mencionan ventanas insonorizadas.

Gastronomía y calidad de la comida
La experiencia gastronómica del hotel es en gran medida positiva, y los huéspedes a menudo elogian la deliciosa comida y la excelente calidad. El desayuno recibe altas calificaciones por su variedad, que ofrece opciones preparadas al momento y opciones continentales, aunque algunos huéspedes notaron selecciones continentales agotadas o artículos fríos ocasionales. El menú de la cena es elogiado por su amplia selección y generosas porciones, con platos específicos como fish and chips, Sunday roast y chowder que reciben menciones positivas. Si bien el ambiente del restaurante es generalmente relajado, algunos huéspedes encontraron que la música era demasiado alta. La velocidad del servicio en el restaurante puede ser inconsistente, y algunos experimentan retrasos, particularmente durante los períodos de mayor actividad.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación fantástica directamente en primera línea de playa, que ofrece impresionantes vistas al mar y perspectivas pintorescas hacia Arran. Esta excelente posición permite un fácil acceso a los paseos por la playa y es conveniente para aquellos que viajan hacia o desde el ferry a Arran. Si bien el hotel está situado en una carretera principal concurrida, lo que puede provocar algo de ruido de la carretera para las habitaciones que dan a esa dirección, el acceso directo a la playa desde los jardines del hotel ofrece una escapada tranquila. El hotel ofrece un amplio aparcamiento, aunque algunos huéspedes han informado de problemas con inundaciones durante los períodos de fuertes lluvias. La propiedad también destaca por su accesibilidad para usuarios de sillas de ruedas.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia la cálida bienvenida recibida a la llegada y la eficiencia del proceso de check-in. Muchas reseñas elogian la voluntad del personal de ir más allá, haciendo que los huéspedes se sientan valorados y bien atendidos. Las menciones específicas incluyen el equipo de limpieza por mantener las habitaciones impecables y el servicio que admite perros, lo que garantiza que las mascotas estén bien alojadas. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes experimentaron casos de servicio lento en el restaurante, particularmente durante las horas pico, o percibieron que algunos miembros del personal estaban agotados o menos comprometidos.

Información adicional
El hotel es notablemente amigable con las mascotas, ya que ofrece camas para perros y cuencos en las habitaciones, e incluso ofrece un menú para perros dedicado para compañeros caninos. También se permiten perros en ciertas áreas de comedor, lo que lo convierte en una opción conveniente para los dueños de mascotas. Los huéspedes deben tener en cuenta las obras en curso para futuras ampliaciones, lo que puede provocar algo de ruido temporal o andamios que afecten las vistas, aunque se espera que esto concluya. El acceso a un spa en un hotel asociado es un beneficio incluido para algunos paquetes, que requiere un corto trayecto en coche. El hotel también ofrece varias ofertas que a menudo incluyen cena, desayuno y una botella de Prosecco, lo que proporciona una buena relación calidad-precio para una estancia completa.