Thon Partner Hotel Ullevaal Stadion

Este hotel ofrece una experiencia única con su zona de desayuno con vistas al estadio de Ulleval, lo que lo convierte en una estancia memorable para los aficionados al fútbol y en una base conveniente para los viajeros de negocios que asisten a conferencias o visitan el Rikshospitalet. Los huéspedes destacan con frecuencia el excepcional servicio del personal y el desayuno de alta calidad. Si bien las habitaciones generalmente se consideran limpias y cómodas, algunos huéspedes señalan problemas con el ruido del transporte cercano y el restaurante adjunto. La ubicación del hotel es elogiada por su fácil acceso al centro de la ciudad a través del metro, lo que atrae a los turistas y a aquellos que buscan la exploración urbana. Las parejas y las familias apreciarán el alojamiento confortable y los servicios cercanos. Para garantizar una estancia tranquila, es aconsejable solicitar una habitación alejada de las vías del tren, y los huéspedes deben estar preparados para unas tarifas de aparcamiento potencialmente elevadas.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece instalaciones convenientes en el lugar, que incluyen un bar y un restaurante, con un restaurante Egon directamente adyacente, que ofrece opciones gastronómicas fáciles. Los huéspedes aprecian la presencia de una tienda de comestibles y otras tiendas dentro del mismo complejo, lo que facilita el acceso a lo esencial. El hotel también cuenta con amplias instalaciones para conferencias, lo que lo convierte en una opción adecuada para eventos de negocios. Si bien el sitio web podría sugerir lo contrario, los huéspedes notan la falta de un gimnasio o acceso al gimnasio directamente a través del hotel, aunque hay un gimnasio cercano disponible por una tarifa estándar. Hay un garaje disponible, aunque incurre en un costo significativo. Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel ha estado en renovación, lo que ha llevado a una zona de recepción temporal y algo de ruido de construcción. El Wi-Fi gratuito generalmente está disponible, aunque algunos huéspedes informaron problemas de conectividad.

Limpieza y comodidad de la habitación
La mayoría de los huéspedes encuentran que las habitaciones están limpias y bien mantenidas, y muchos elogian las camas cómodas, los edredones y las almohadas para un sueño reparador. Las habitaciones a menudo se describen como espaciosas y modernas, equipadas con comodidades útiles como café y té, un hervidor, una nevera y un amplio espacio para colgar la ropa. Algunas habitaciones también cuentan con un sofá. Sin embargo, un número significativo de huéspedes informa problemas con los niveles de ruido, particularmente de las vías del tren cercanas y el tráfico de la calle, lo que puede ser perjudicial, especialmente si las ventanas están abiertas. Muchos también encontraron que las habitaciones estaban calientes y con mala circulación de aire, lo que provocó molestias. Si bien algunos notan una buena ventilación en el baño, hay quejas recurrentes sobre duchas sucias, sillones manchados y polvo en general. Algunos huéspedes también experimentaron problemas con la presión de la ducha o la falta de cortinas de ducha, lo que provocó baños mojados.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en el hotel recibe elogios generalizados, y muchos huéspedes lo describen como excelente, fabuloso y con una amplia variedad de opciones. La vista única del estadio desde el área de desayuno es un punto culminante para muchos. La mayoría de los huéspedes consideran que la calidad de la comida es muy buena, con selecciones frescas y sabrosas. Sin embargo, algunos huéspedes expresan su decepción, particularmente con respecto a los artículos de comida caliente que a menudo se sirven fríos o tibios. También hay comentarios sobre que el café se limita al café de filtro, con un deseo de opciones especiales como lattes, y problemas ocasionales con platos vacíos y recargas lentas durante las horas de mayor actividad, especialmente los fines de semana. El hotel también cuenta con un restaurante y un bar en el lugar, y el restaurante Egon adyacente se menciona con frecuencia por su conveniencia, aunque algunas reseñas señalan experiencias mixtas con su servicio y valor.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es muy apreciada por su excelente accesibilidad al transporte público, ya que está a pocos pasos de la estación de metro y tiene una parada de autobús cerca, incluido el servicio de traslados al aeropuerto. Esto permite un acceso rápido y fácil al centro de la ciudad, generalmente en 10 minutos en metro. Su proximidad al estadio de Ulleval lo hace ideal para los asistentes a eventos, y también está convenientemente ubicado cerca del Rikshospitalet. Los huéspedes aprecian tener varias tiendas, supermercados y restaurantes a poca distancia, lo que brinda comodidad para las necesidades diarias. Si bien la ubicación no está en el centro de la ciudad, su conexión directa con el transporte público la convierte en una opción práctica para explorar Oslo. El aparcamiento está disponible en un garaje adyacente, que se destaca por ser caro, pero ofrece una opción segura para los huéspedes que viajan en coche.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y enfoque orientado al servicio. Muchos huéspedes destacan su disposición a ir más allá, brindando excelentes consejos y sugerencias para actividades locales. El proceso de check-in generalmente se describe como fluido y eficiente, y algunos huéspedes aprecian la conveniencia de usar una aplicación móvil para esto. Se observa que el personal es atento y complaciente con las solicitudes de los huéspedes, incluida la organización del check-out tardío cuando es posible. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes informaron incidentes aislados de personal de recepción poco servicial o arrogante, y problemas de falta de comunicación con respecto a las reservas de taxis. En general, la dedicación del equipo para brindar una experiencia positiva a los huéspedes es un tema recurrente en las evaluaciones, lo que contribuye significativamente a la satisfacción de los huéspedes.

Información adicional
Los huéspedes mencionan con frecuencia los beneficios del programa de recompensas del hotel, y algunos reciben mejoras y otras ventajas. El hotel ofrece una aplicación móvil conveniente para el check-in y el check-out, aunque algunos usuarios experimentaron pequeños fallos técnicos o retrasos en su activación. Un punto notable para algunos huéspedes es la ausencia de Chromecast en los televisores, que anteriormente había estado disponible, lo que limita las opciones de transmisión. Si bien el hotel generalmente mantiene un ambiente tranquilo, algunos huéspedes informaron perturbaciones por la música alta del restaurante Egon adyacente hasta altas horas de la noche. También hubo una queja específica y grave con respecto a un cargo incorrecto de desayuno doble para un solo huésped en una habitación doble, que, según los informes, el hotel se negó a rectificar, lo que generó preocupaciones sobre la precisión de la facturación y el seguimiento de los huéspedes.