Hotel The Grand Mayan Riviera Maya

Km 48 Carretera Cancun-Playa del Carmen77710Playa del CarmenMéxico
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Hotel The Grand Mayan Riviera Maya

El Hotel The Grand Mayan Riviera Maya es un hotel de lujo de 5 estrellas enfocado al turismo familiar que se encuentra ubicado frente al mar en Playa del Carmen, México.

Las habitaciones, disponen de cama king y queen size, escritorio, terraza y baño privado con bañera de hidromasaje. Además, cuentan aire acondicionado, televisor y secador de cabello. Algunas incluyen salas de estar independientes y piscinas exteriores privadas.

El hotel Hotel The Grand Mayan Riviera Maya dispone de dos piscinas exteriores, piscina infantil, zona de spa, jacuzzi, gimnasio, centro de negocios, salones para eventos y ofrece a sus huéspedes servicio de lavandería, servicio de traslado al aeropuerto, conexión wifi y parking privado.

Algunas habitaciones disponen de cocina completamente equipada. El hotel también cuenta con varios bares y restaurantes que ofrecen una carta amplia con platos de la alta cocina internacional y la gastronomía propia de la región.

El alojamiento se encuentra situado a unos 15 minutos en vehículo del Teatro del Cirque du Soleil y del parque acuático Mayan Watersports.

Contacto

Km 48 Carretera Cancun-Playa del Carmen, 77710, Playa del Carmen, México
Teléfono: +52(984)2064000 | Fax: +52(984)2064050 | Web oficial del hotel

Servicios destacados

  • Wifi (vestíbulo)
  • Wifi (habitación)
  • Piscina
  • Spa
  • Parking
  • Mascotas permitidas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Bar del hotel
  • Gimnasio

Todos los servicios

Instalaciones y servicios

  • Acceso directo a la playa
  • Actividades organizadas
  • Ascensor
  • Bar del hotel
  • Bar en la piscina
  • Caja fuerte en recepción
  • Centro de bienestar / Spa
  • Conserje
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Lavandería
  • Ordenador con Internet
  • Parking
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Recepción 24 horas
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de portaequipajes
  • Sombrillas
  • Terraza
  • Tienda / Quiosco
  • Toallas en la piscina / playa
  • Traslado aeropuerto-hotel
  • Tumbonas
  • Wifi en el vestíbulo

Equipamiento de la habitación

  • Aire acondicionado
  • Balcón / Terraza
  • Baño con bañera
  • Baño con ducha
  • Caja fuerte en la hab.
  • Calefacción central
  • Cocina / Zona de cocina
  • Escritorio
  • Internet
  • Microondas
  • Nevera
  • Plancha y tabla
  • Secador de pelo
  • Teléfono
  • Televisión por cable
  • Televisión por satélite
  • Televisor

Bienestar

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje geotermal
  • Masajes
  • Salón de belleza
  • Tratamientos corporales

Accesibilidad

  • Apto para sillas de ruedas
  • Pasillos accesibles

Viajeros con niños

  • Cuidado de niños
  • Cunas para bebés y niños
  • Parque infantil

Horario de entrada y salida

  • Entrada: 17:00
  • Salida: 10:00

Ventajas destacadas

Ubicación muy práctica

La gran mayoría de visitantes valora muy positivamente la ubicación del complejo. Explican que se encuentra situado en plena Riviera Maya, y que su localización resulta estratégica por la facilidad que da para visitar una gran cantidad de parques naturales y centros de interés cercanos, como el espectáculo del Cirque du Soleil.

Personal de primera

Son muchos los huéspedes que quedan impresionados con la cordialidad y recibimiento del personal del resort. Afirman que son profesionales muy atentos y serviciales, que dispensan un trato excelente y que están en todo momento pendientes de hacer la estancia de los huéspedes lo más cómoda y agradable posible.

Limpieza meticulosa

El nivel de limpieza, tanto en las habitaciones como en el resto de las instalaciones, es otro de los puntos más valorados por una gran cantidad de viajeros.

Desventajas destacadas

Vendedores insistentes

Hay viajeros que se quejan de la insistencia de muchos comerciales para conseguir socios y membresías. Señalan que llegan a ser invasivos y demasiado insistentes, resultando muy incómodo y molesto tener que lidiar con ellos. Mencionan además que la charla que se da a cambio de un desayuno no respeta la duración prometida y llega a triplicarla.

Restauración cara

Algunos huéspedes encuentran excesivas las tarifas de los restaurantes del resort. Aclaran que la calidad de la comida es buena, pero aún así encuentran la relación calidad-precio poco económica.

Grandes desplazamientos

Se dan quejas de visitantes que señalan que debido al gran tamaño del resort y a la imposibilidad de usar el vehículo privado en su interior, los desplazamientos de un punto a otro se hacen a veces muy largos.

Valoración

Valoración trivago Rating Index ® a partir de 38 opiniones en Internet
8,3 /10
8,3 de 10 a partir de 38 opiniones