Hotel da Roberto

El hotel ofrece un refugio acogedor, con su gran piscina bien mantenida que destaca como una característica distintiva, proporcionando un escape refrescante para los huéspedes. Es constantemente elogiado por su excepcional limpieza, el personal amable y profesional, y su ubicación estratégica que equilibra la tranquilidad con fácil acceso a Lazise. El excelente desayuno y las cómodas instalaciones de aparcamiento mejoran aún más la experiencia del huésped. Este hotel es particularmente adecuado para familias que buscan una base relajante con piscina, parejas que buscan una escapada tranquila a poca distancia de la ciudad y turistas que exploran el lago de Garda y las regiones circundantes como Valpolicella. Los motociclistas también apreciarán el garaje seguro. Para aprovechar al máximo su estancia, considere utilizar el servicio de alquiler de bicicletas gratuito para explorar la zona y aprovechar el amplio aparcamiento disponible.

Instalaciones y Servicios
Los huéspedes elogian constantemente la piscina del hotel, describiéndola como grande, hermosa y bien mantenida, a menudo destacando su ambiente relajante y la presencia de una sección de hidromasaje, que ofrece un lugar perfecto para relajarse después de un día de exploración. Muchas habitaciones cuentan con un balcón privado o terraza, que ofrece un espacio agradable para la relajación y disfrutar de los alrededores. El hotel ofrece Wi-Fi gratuito, lo que garantiza que los huéspedes puedan permanecer conectados durante toda su estancia, ya sea por ocio o por trabajo. Para mayor comodidad y seguridad, las habitaciones están equipadas con una caja fuerte y un minibar, lo que permite a los huéspedes guardar objetos de valor y mantener las bebidas frías. La presencia de una recepción 24 horas también es apreciada, ofreciendo flexibilidad para las llegadas y salidas y asegurando que la asistencia esté siempre disponible. Si bien algunos huéspedes notaron que el área de la piscina podría beneficiarse de música de fondo para mejorar el ambiente, el consenso general es que las instalaciones están bien cuidadas y contribuyen significativamente a una estancia cómoda y agradable.

Limpieza y Comodidad de la Habitación
El hotel recibe elogios generalizados por su excepcional limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables, bien mantenidas e incluso "perfumadas". En general, las habitaciones son amplias y cómodas, y a menudo cuentan con un balcón privado para mayor relajación. La mayoría de los huéspedes informan de camas cómodas, lo que contribuye a una noche de sueño reparador. Sin embargo, algunos comentarios indican que los colchones pueden ser demasiado blandos o rígidos, y algunas camas dobles están formadas por la unión de dos camas individuales, lo que puede ser menos cómodo. Si bien el aire acondicionado está disponible y generalmente es eficaz, algunos huéspedes experimentaron problemas con su funcionamiento o no estaba disponible durante ciertos meses. Los baños suelen estar limpios, aunque se han observado algunos accesorios más antiguos, como cabezales de ducha o iluminación. Algunos informes aislados mencionaron problemas menores, como insectos en el baño o la falta de café/té en la habitación. A pesar de estos puntos menores, la impresión general de la comodidad y la limpieza de la habitación sigue siendo muy positiva.

Comida y Calidad de los Alimentos
El desayuno del hotel recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, a menudo descrito como excepcional y abundante. Hay una amplia variedad de opciones disponibles, que satisfacen tanto las preferencias dulces como saladas, lo que garantiza un comienzo satisfactorio del día. Muchos críticos destacan específicamente los deliciosos pasteles caseros y la bollería, que añaden un toque especial a la comida de la mañana. Si bien la calidad general de la comida es excelente, algunos huéspedes italianos notaron que la selección del desayuno podría estar más orientada a los gustos internacionales. Algunos comentarios mencionaron específicamente que el café podría mejorarse, lo que sugiere que podría no cumplir con las expectativas de todos los huéspedes. A pesar de este punto menor, el buffet de desayuno es ampliamente considerado como un punto culminante significativo, que ofrece una variedad rica y diversa que contribuye positivamente a la experiencia general del huésped.

Ubicación y Accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación estratégica que ofrece tranquilidad y un acceso conveniente al encantador centro de Lazise. La mayoría de los huéspedes aprecian que la ciudad esté a poca distancia, normalmente a 10 o 15 minutos a pie por una calle bien iluminada con una acera ancha. Si bien algunas reseñas mencionan que la caminata implica una ligera pendiente ascendente y se realiza a lo largo de una carretera principal, muchos encuentran la distancia manejable y disfrutan del entorno tranquilo lejos del bullicio central de la ciudad. La ubicación también se considera ideal para explorar otras partes del lago de Garda y regiones cercanas como Valpolicella. Una ventaja significativa es el amplio aparcamiento en el establecimiento, que incluye espacios al aire libre y un garaje subterráneo seguro, que es particularmente valorado dado el aparcamiento limitado en la zona ZTL de Lazise. Esto hace que el hotel sea muy accesible para los huéspedes que viajan en coche o motocicleta.

Personal y Servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalidad en general. Muchos huéspedes destacan su actitud acogedora y su disposición a proporcionar información y recomendaciones útiles, lo que contribuye a una estancia agradable y cómoda. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, hay algunos casos de comentarios mixtos con respecto al servicio. Algunos huéspedes informaron de una "recepción fría" a su llegada anticipada o de una falta de flexibilidad con respecto al registro de entrada tardío, con una experiencia particularmente negativa que implicó la negativa a permitir el registro de entrada después de cierta hora, lo que llevó a la cancelación. Otro incidente aislado mencionó que a un huésped se le pidió que abandonara el área de la piscina inmediatamente después de la salida. A pesar de estas preocupaciones específicas, la abrumadora mayoría de las reseñas elogian al personal por su servicio atento y complaciente, creando un ambiente positivo y acogedor para la mayoría de los visitantes.

Información Adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de ciertas políticas y servicios específicos que mejoran o impactan su estancia. El hotel ofrece alquiler gratuito de bicicletas, que es una característica popular para explorar la zona, aunque es importante tener en cuenta que este servicio es gratuito solo durante las primeras dos horas, con una pequeña tarifa por hora que se aplica a partir de entonces. Con respecto al aire acondicionado, algunos huéspedes informaron que funciona por temporadas y puede no estar disponible durante ciertos meses, como mayo, y solo se enciende a partir de junio. Además, algunos huéspedes notaron que solo se proporciona una llave de la habitación por habitación, lo que puede ser un inconveniente para dos ocupantes. A pesar de estos puntos específicos, el hotel generalmente se considera una buena opción, que ofrece una base cómoda y estratégica para explorar la región.