Holiday Inn Express Amsterdam - South By Ihg

Este hotel ofrece una estancia cómoda y conveniente, especialmente destacada por su excelente acceso al tranvía y su proximidad a supermercados locales, lo que lo convierte en una base ideal para explorar la ciudad mientras se disfruta de un entorno residencial más tranquilo. Se adapta bien a una amplia gama de viajeros, incluidos los turistas que aprecian el fácil acceso al transporte público, los viajeros de negocios que asisten a conferencias en universidades o centros de exposiciones cercanos, y las familias que buscan un ambiente tranquilo con servicios esenciales cerca. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza del hotel, las cómodas habitaciones y el personal excepcionalmente amable y servicial. Para mejorar su experiencia, considere utilizar el eficiente sistema de tranvía para explorar la ciudad y aproveche los supermercados cercanos para mayor comodidad.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes consideran que las instalaciones del hotel son generalmente suficientes para una estancia confortable, aunque algunas características comunes están notablemente ausentes. Si bien el Wi-Fi gratuito es constantemente elogiado por su fiabilidad, muchos huéspedes expresan su deseo de tener una pequeña nevera o minibar en sus habitaciones, así como una caja fuerte en la habitación para guardar objetos de valor. Las habitaciones están equipadas con un hervidor de agua para preparar café y té, lo cual es apreciado. Sin embargo, algunos señalan la falta de espacio de almacenamiento adecuado, como un armario completo, lo que lleva a los huéspedes a vivir con sus maletas. El televisor de las habitaciones ofrece varios idiomas, pero no es una Smart TV. El hotel también ofrece alquiler de bicicletas, lo que proporciona una forma alternativa de explorar la zona.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel generalmente recibe grandes elogios por sus habitaciones limpias y camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador para la mayoría de los huéspedes. Muchos aprecian las buenas duchas y los baños bien mantenidos. Las habitaciones a menudo se describen como tranquilas, lo que contribuye a un ambiente pacífico. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de problemas con el aire acondicionado, que no funciona bien con las temperaturas más cálidas, es ruidoso o incluso está roto, aunque a veces se proporcionan ventiladores o calefactores portátiles. Algunos comentarios aislados mencionan manchas en la alfombra, paredes desgastadas o la falta de un cepillo de baño en el baño. Algunos también han notado ruidos ocasionales de las tuberías o de las habitaciones vecinas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito recibe comentarios mixtos, pero generalmente positivos. La mayoría de los huéspedes consideran que el desayuno es bueno, suficiente y sabroso, con bollería fresca, pan y una buena máquina de café. Las opciones de comida kosher también están disponibles y son apreciadas por los huéspedes correspondientes. Sin embargo, muchos describen la variedad como básica o limitada, a menudo carente de alimentos calientes como huevos revueltos. Algunos huéspedes han experimentado problemas con la falta de comida, la falta de reposición rápida de los artículos o el funcionamiento irregular o la avería de la máquina de café y la máquina de zumo. El comedor también puede resultar pequeño y abarrotado durante las horas punta, lo que provoca colas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es una ventaja significativa, particularmente por su excelente accesibilidad a través del transporte público. Una parada de tranvía está convenientemente ubicada a pocos minutos a pie, ofreciendo un servicio directo y frecuente al centro de la ciudad en 20-30 minutos. También proporciona conexiones fáciles con la estación de Ámsterdam Zuid, lo que facilita el acceso rápido al aeropuerto de Schiphol. Los huéspedes valoran mucho la ubicación del hotel en una zona residencial tranquila, lejos del bullicio de la ciudad, pero con servicios esenciales cerca. Hay varios supermercados (Albert Heijn, Jumbo) y restaurantes locales a poca distancia a pie. El aparcamiento público está disponible en las cercanías, aunque es de pago, y algunos huéspedes señalan que puede ser caro, pero a menudo es gratuito los domingos.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes elogian con frecuencia el rápido proceso de registro y la disposición del personal para atender diversas solicitudes, como el registro anticipado, el cambio de habitación, el suministro de calefactores portátiles y la ayuda con el almacenamiento de equipaje. Las capacidades multilingües del personal también son muy apreciadas, lo que facilita la comunicación para los visitantes internacionales. Muchas reseñas destacan instancias específicas en las que el personal se esforzó al máximo para brindar un excelente servicio y recomendaciones locales. Si bien la gran mayoría de las interacciones son positivas, algunas quejas aisladas mencionan casos de personal poco servicial o grosero, o problemas relacionados con la facturación y los arreglos de taxi.

Información adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de ciertas políticas y servicios del hotel que pueden afectar a su estancia. Si bien el almacenamiento de equipaje está disponible, algunos huéspedes han notado una tarifa por guardar las maletas el día de la salida, lo que puede ser frustrante. Del mismo modo, se puede aplicar una tarifa por registro anticipado. El hotel ofrece una "opción verde" donde los huéspedes pueden optar por no realizar la limpieza diaria de la habitación a cambio de una bebida de cortesía en el bar, una política apreciada por muchos. Algunas reseñas mencionan obras de construcción en curso en las cercanías, aunque generalmente no causan molestias significativas, especialmente los fines de semana. También vale la pena señalar que algunos huéspedes informaron de problemas con cargos no autorizados en la tarjeta de crédito o comisiones en las reservas de taxi realizadas a través del hotel.