Premier Inn Edinburgh Airport - M9 Jct1

Este hotel sirve como una parada práctica y a menudo cómoda, especialmente para los viajeros del aeropuerto que buscan comodidad antes o después de los vuelos. Su característica distintiva es su proximidad al aeropuerto junto con un amplio aparcamiento, aunque los huéspedes deben tener en cuenta que esto conlleva una tarifa. Muchos huéspedes destacan el personal amable y servicial como un aspecto positivo significativo, junto con las camas cómodas y la calidad del desayuno. Aunque generalmente está limpio, algunas habitaciones muestran signos de antigüedad. El hotel también es adecuado para viajeros de negocios debido a su acceso a la autopista y para asistentes a festivales/eventos dada su ubicación cerca de los lugares de celebración. Para familias, el hotel ofrece alojamiento y opciones gastronómicas adecuadas. Para garantizar una experiencia sin problemas, es aconsejable reservar las cenas con antelación, ya que el restaurante puede tener problemas de capacidad, y estar preparado para el cargo adicional por el aparcamiento.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece varias instalaciones para mejorar la comodidad de los huéspedes, aunque algunas tienen sus inconvenientes. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que viajan en coche, pero conlleva una tarifa diaria y puede estar bastante concurrido, lo que a veces dificulta encontrar una plaza. Si bien se ofrece Wi-Fi gratuito, muchos huéspedes consideran que su rendimiento es insuficiente para la transmisión de vídeo o tareas más exigentes, lo que a menudo requiere una actualización a un servicio premium de pago para una mejor conectividad. Las habitaciones están equipadas con tetera y cafetera, lo que proporciona una opción de refrigerio sencilla. El hotel también cuenta con una zona de bar, normalmente integrada con el restaurante, que ofrece un lugar para que los huéspedes se relajen y disfruten de bebidas. Sin embargo, no hay una zona de consigna de equipaje dedicada, lo que puede ser un inconveniente para los huéspedes con llegadas anticipadas o salidas tardías.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son variados pero detallados. La mayoría de los huéspedes consideran que las habitaciones están limpias y aprecian las camas cómodas, lo que contribuye a una noche de sueño reparador. Muchos también destacan las habitaciones espaciosas, que ofrecen un amplio espacio para la relajación. La ducha de alta presión se destaca con frecuencia como una característica positiva, que ofrece una experiencia refrescante. Sin embargo, algunos huéspedes informan que las habitaciones pueden parecer desgastadas o en mal estado, con marcas visibles en las paredes o alfombras manchadas, lo que indica la necesidad de una renovación. Una queja recurrente es que las ventanas no se abren, lo que provoca condiciones cargadas o cálidas, agravadas por un aire acondicionado inconsistente que puede soplar aire frío o no calentar la habitación adecuadamente. Si bien algunos huéspedes experimentan estancias tranquilas, otros mencionan niveles de ruido de otros huéspedes o vuelos de madrugada. Además, el televisor de las habitaciones a menudo se describe como pequeño.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe comentarios variados, siendo el desayuno un punto destacado constante. Los huéspedes elogian con frecuencia la variedad del desayuno, destacando opciones que van desde comidas cocinadas completas hasta selecciones continentales, y describen la comida como sabrosa, fresca y de buena calidad. Sin embargo, el restaurante para la cena a menudo enfrenta desafíos importantes. Muchos huéspedes informan de problemas de capacidad, lo que provoca largas esperas o que se les niegue la entrada, incluso cuando las mesas parecen vacías, lo que hace que la reserva anticipada sea esencial. La cocina también tiene horarios de cierre tempranos, normalmente a las 9 PM, lo que puede ser problemático para las llegadas tardías. Si bien la calidad general de la comida en el restaurante se considera generalmente decente, algunos la encuentran mediocre, insípida o demasiado cara para lo que se ofrece, con opciones vegetarianas limitadas. El área del bar, a menudo integrada con el restaurante, también puede experimentar falta de personal, lo que afecta la velocidad del servicio.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es principalmente ventajosa para los viajeros del aeropuerto debido a su proximidad, normalmente a 5-10 minutos en coche. También ofrece fácil acceso a las principales autopistas, lo que lo hace conveniente para aquellos que viajan en coche. Sin embargo, a pesar de su nombre, el hotel no está a poca distancia del aeropuerto, y los huéspedes destacan con frecuencia el alto coste de los taxis hacia y desde el aeropuerto. El hotel no ofrece servicio de autobús lanzadera, lo que se suma al desafío del transporte. El hotel está situado en una zona aislada, rodeado de concesionarios de automóviles y un polígono industrial, lo que significa que no hay tiendas, restaurantes ni servicios cercanos a poca distancia. Si bien hay paradas de autobús cerca que ofrecen servicios regulares al centro de la ciudad, Murrayfield y el Royal Highland Centre, los huéspedes sin coche encontrarán que sus opciones se limitan a las instalaciones del hotel o al transporte público.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben comentarios predominantemente positivos, y muchos huéspedes elogian al personal amable y servicial que a menudo se describe como atento y profesional. Con frecuencia se les elogia por ir más allá, ofreciendo indicaciones, consejos locales y asistencia con diversas solicitudes. Sin embargo, el proceso de registro puede ser inconsistente; mientras que algunos experimentan un registro rápido, otros encuentran problemas con máquinas de autoservicio averiadas, lo que provoca largas esperas o falta de presencia del personal en la recepción. Algunos huéspedes han informado de casos de personal impersonal o grosero durante el registro u otras interacciones, lo que resta valor a la experiencia general. Un tema recurrente es la falta de personal, particularmente en las áreas del bar y el restaurante, lo que puede conducir a un servicio más lento y a que el personal parezca apresurado, a pesar de sus mejores esfuerzos por seguir siendo complaciente.

Información adicional
Una información crucial para los posibles huéspedes es la política de aparcamiento de pago, que es un punto frecuente de controversia. A pesar del amplio espacio, a los huéspedes se les cobra una tarifa diaria por el aparcamiento en el establecimiento, un cambio con respecto a los acuerdos gratuitos anteriores que a menudo sorprende y frustra a los visitantes. Si bien algunas áreas del hotel, como el vestíbulo, parecen haber sido objeto de una renovación reciente, muchas habitaciones se describen como que muestran signos de antigüedad y desgaste, lo que sugiere la necesidad de más actualizaciones. A pesar de su proximidad al aeropuerto y de estar bajo una ruta de vuelo, el hotel generalmente cuenta con una insonorización eficaz, y muchos huéspedes informan de una mínima perturbación por el ruido de los aviones, lo que permite una estancia relativamente tranquila. Esta característica es particularmente beneficiosa para aquellos que buscan una noche de descanso reparador antes o después de un vuelo.