Three Inn

Este hotel es una opción popular para viajeros en tránsito y huéspedes con presupuesto limitado debido a su excelente ubicación cerca del aeropuerto y de los servicios locales. Su característica distintiva es su conveniente proximidad a la playa, lo que lo hace atractivo para los amantes de la playa y los turistas que buscan explorar la zona. Si bien muchos huéspedes aprecian la relación calidad-precio del hotel y su estética moderna, los comentarios sobre la limpieza y el servicio del personal son notablemente mixtos. La mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones cómodas y bien equipadas, aunque algunos informan problemas con el mantenimiento y el ruido. Para garantizar una estancia sin problemas, los huéspedes deben ser conscientes de las estrictas políticas del hotel con respecto a la comida en las habitaciones y las posibles multas, y es aconsejable gestionar las expectativas con respecto a la oferta del desayuno.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios en la habitación, que incluyen aire acondicionado, TV y hervidor de agua, y algunas habitaciones también ofrecen tazas de café tipo Nespresso. Si bien hay una caja fuerte disponible, algunos huéspedes han notado reglas inusuales o problemas con su funcionalidad. Muchas habitaciones cuentan con un balcón, aunque algunos se describen como pequeños o compartidos, lo que puede afectar la privacidad. Los huéspedes aprecian la presencia de un ascensor para mayor comodidad. Sin embargo, un punto recurrente de preocupación es el minibar o refrigerador, que con frecuencia se informa como faltante o no funcional a pesar de estar anunciado. El Wi-Fi generalmente está disponible y es rápido, aunque algunos huéspedes experimentaron conectividad intermitente. Los enchufes eléctricos son universales, pero se observa que el enchufe de 3 clavijas del Reino Unido (tipo G) es la opción más estable.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son variados. Muchos huéspedes describen las habitaciones como limpias y bien organizadas, y algunos elogian las camas cómodas y los baños modernos. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones destaca problemas como la presencia de cucarachas, pisos sucios y olores desagradables, incluidos el tabaco, el diésel o los olores rancios. Se observa que algunos cuartos tienen techos descascarados o accesorios rotos. Si bien algunos encuentran las habitaciones espaciosas, otros las describen como pequeñas o congestionadas. Los niveles de ruido son una queja frecuente, y los huéspedes informan perturbaciones del tráfico de la calle, sirenas de la policía, música de las habitaciones vecinas e incluso llamadas de la mezquita, lo que indica una mala insonorización. Los problemas del baño incluyen olores fuertes, baja presión de agua y falta de agua caliente en algunos casos.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel, en particular el desayuno, reciben comentarios abrumadoramente negativos de los huéspedes. Se describe constantemente como "pobre", "ligero", "no bueno" y carente de variedad, a menudo consiste en los mismos artículos limitados diariamente, como tostadas, mermelada, mantequilla y huevos duros, con café o té instantáneo. Muchos huéspedes sienten que la calidad es deficiente y que el desayuno no vale la pena. El restaurante de cocina china en el lugar recibe críticas mixtas; si bien algunos lo encuentran aceptable, muchos critican la calidad de la comida como insípida, cara o con porciones pequeñas, y algunos incluso lo llaman una "estafa". También hay informes de políticas estrictas del hotel que prohíben a los huéspedes traer comida del exterior a sus habitaciones o al restaurante, con altos cargos por infracciones.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como uno de sus puntos fuertes, y recibe elogios generalizados de los huéspedes. Se describe como "genial", "excelente" y "privilegiada", y ofrece una fácil distancia a pie de la playa, numerosos restaurantes, tiendas y cafeterías. Su proximidad a la calle principal hace que sea conveniente para acceder a los servicios locales y al transporte público. El hotel también está relativamente cerca del aeropuerto, lo que lo convierte en una opción popular para las escalas. Si bien se mencionan los servicios de traslado al aeropuerto, su fiabilidad y precio pueden variar, y los huéspedes a menudo optan por taxis fácilmente disponibles. En general, se considera que la zona es segura para caminar, aunque algunos huéspedes aconsejan adherirse a las costumbres locales con respecto a la vestimenta.

Personal y servicio
Las experiencias de los huéspedes con el personal y el servicio del hotel están muy polarizadas. Muchas evaluaciones elogian al personal por ser amable, servicial, atento y complaciente, destacando en particular su ayuda con las solicitudes y el proceso de registro rápido. Sin embargo, un número considerable de huéspedes informa interacciones negativas, describiendo al personal, especialmente en la recepción, como grosero, poco profesional, poco ético, poco acogedor y carente de habilidades básicas de atención al cliente. Las quejas incluyen una mala comunicación, falta de respuesta a los problemas y una percepción de falta de respeto hacia los huéspedes. Los problemas con la disponibilidad de habitaciones a la llegada, la presión para salir temprano y las dificultades con los métodos de pago también contribuyen a las percepciones negativas del servicio.

Información adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de varias políticas estrictas del hotel que con frecuencia causan insatisfacción. Estas incluyen una regla firme contra la introducción de comida del exterior en las habitaciones, con posibles multas de hasta $100, y cargos por cualquier daño percibido a la propiedad del hotel, incluso problemas menores. Algunos huéspedes han informado problemas de pago, y el hotel a veces exige el pago en USD a tipos de cambio desfavorables o tiene problemas con los datáfonos. El hotel es un establecimiento para no fumadores, aunque algunas evaluaciones mencionan un olor persistente a humo en las habitaciones. Si bien el hotel ofrece guardaequipaje, los comentarios sobre este servicio son mixtos, y a algunos huéspedes se les niega o se enfrentan a limitaciones. La proximidad del hotel a una mezquita significa que las llamadas a la oración son audibles desde las habitaciones.