Leonardo Hotel Almere City Center

Este hotel ofrece una estancia urbana conveniente, que se distingue por su ubicación céntrica cerca del paseo marítimo, con acceso directo a tiendas, diversos restaurantes y la estación de tren. Esto lo convierte en una excelente opción para los turistas que desean explorar la ciudad y llegar fácilmente a Ámsterdam, así como para los viajeros de negocios que buscan una base bien comunicada. Los huéspedes suelen elogiar al personal amable y el alojamiento confortable, aunque a veces caluroso. Si bien muchos aprecian el desayuno, algunos consideran que su variedad es limitada. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación en un piso inferior o pedir un ventilador adicional, ya que el control de temperatura puede ser inconsistente, y tenga en cuenta que la limpieza de la habitación normalmente se realiza bajo petición.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece un cómodo aparcamiento subterráneo con acceso directo por ascensor, aunque este servicio es de pago. Los huéspedes tienen acceso a Wi-Fi gratuito, aunque algunos señalan que puede ser poco fiable en ciertas áreas. Para los entusiastas del fitness, hay acceso gratuito a un gimnasio municipal cercano. Las habitaciones están equipadas con una cafetera y un hervidor de agua, lo que permite preparar bebidas calientes en la habitación. Sin embargo, muchos huéspedes señalan la ausencia de un mini-frigorífico, lo que puede ser un inconveniente, especialmente para estancias más largas o para aquellos con necesidades específicas. Algunos informan de problemas con teléfonos que no funcionan y televisores, lo que requiere el contacto directo con la recepción para obtener ayuda.

Limpieza y confort de la habitación
Las opiniones sobre la limpieza y el confort de la habitación son variadas. Si bien muchos huéspedes encuentran que sus habitaciones son amplias y generalmente limpias, algunos informan de problemas como polvo, pelo y áreas sin limpiar, particularmente debajo de las camas. Una preocupación recurrente es la presencia de infestaciones de lepismas en algunas habitaciones. Las camas reciben críticas variadas; algunos las encuentran muy cómodas, mientras que otros las describen como hundidas o señalan que dos camas individuales juntas pueden ser incómodas para las parejas. Los niveles de ruido son generalmente bajos, pero algunos huéspedes experimentan molestias por los sistemas de ventilación o la cervecería adjunta. Las habitaciones a menudo cuentan con ventanas altas y pueden sufrir de mala iluminación, y el sistema de control de temperatura es frecuentemente criticado por ser ineficaz, lo que lleva a condiciones excesivamente cálidas. Los baños funcionales están presentes, aunque algunos mencionan superficies resbaladizas y puertas correderas que no cierran correctamente.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en el hotel recibe comentarios variados. Muchos huéspedes lo describen como bueno, delicioso y con una amplia selección, que incluye pan fresco y opciones calientes. Sin embargo, un número significativo de reseñas indica que la variedad del desayuno puede ser simple, aburrida o mediocre, con opciones limitadas, especialmente para aquellos con restricciones dietéticas. Algunos también señalan que la reposición de los artículos puede ser lenta. El restaurante adjunto, Bierfabriek, es constantemente elogiado por su calidad de la comida, y los huéspedes destacan sus deliciosas ofertas y su agradable ambiente, lo que lo convierte en una opción gastronómica conveniente y agradable dentro de las instalaciones del hotel.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación céntrica, que sitúa a los huéspedes a poca distancia de las zonas de tiendas, numerosos restaurantes y espacios verdes. Su proximidad a la estación de tren es una gran ventaja, ya que ofrece un cómodo acceso a Ámsterdam a través de un viaje en tren de 20 a 25 minutos. Para aquellos que viajan en coche, el aparcamiento subterráneo está disponible directamente debajo del hotel, lo que proporciona un acceso perfecto, aunque es un servicio de pago. La ubicación del hotel cerca del paseo marítimo y la playa de la ciudad aumenta su atractivo, ofreciendo vistas panorámicas y oportunidades recreativas. Las opciones de transporte público están fácilmente disponibles, lo que facilita la exploración de los alrededores.

Personal y servicio
El personal amable recibe constantemente grandes elogios por su servicio atento y servicial. Los huéspedes destacan con frecuencia su actitud acogedora, profesionalidad y disposición para ayudar con diversas solicitudes, desde proporcionar servicios adicionales hasta resolver problemas. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y sin problemas. Sin embargo, el servicio de limpieza es un punto de comentarios mixtos; funciona "bajo petición", y algunos huéspedes informan que, incluso cuando se solicita, la limpieza puede ser inconsistente, con puntos perdidos o retrasos en el reemplazo de toallas y sábanas. Algunos huéspedes también han experimentado problemas con la comunicación con respecto a cargos inesperados o la disponibilidad de ciertos servicios a la llegada.

Información adicional
El hotel opera un programa único de Huésped del Día, que muchos huéspedes aprecian como una agradable sorpresa, que a menudo incluye mejoras o servicios gratuitos. Una preocupación notable para algunos huéspedes es la conexión Wi-Fi no segura, que puede representar un riesgo de seguridad para los dispositivos personales. Además, varias reseñas mencionan problemas persistentes con infestaciones de lepismas en las habitaciones, lo que indica un posible problema continuo. Los huéspedes también deben tener en cuenta que algunos perciben la propiedad como algo anticuada en su apariencia general. También se informa de una falta de servicio de lavandería y opciones de entretenimiento limitadas dentro del hotel. Un incidente específico de corte de agua sin previo aviso causó inconvenientes a algunos huéspedes.