Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Este extenso hotel ofrece una experiencia integral con todo incluido, reconocido por su impecable limpieza y su personal trabajador que recibe constantemente grandes elogios. Su característica distintiva son sus terrenos bien cuidados y sus múltiples piscinas, que ofrecen un amplio espacio para la relajación y las actividades. El hotel es ideal para familias debido a su animado equipo de entretenimiento y al Kids' Club, que garantiza que los niños estén bien atendidos y entretenidos. Las parejas que buscan unas vacaciones vibrantes pero relajantes también encontrarán atractivas las variadas opciones gastronómicas y el alojamiento confortable. Para los turistas, la excelente ubicación del hotel, justo enfrente de la playa y el paseo marítimo, ofrece fácil acceso a las atracciones locales y a los paseos escénicos. Para mejorar su estancia, considere la posibilidad de solicitar una habitación en la sección principal si tiene problemas de movilidad, y asegúrese de explorar la diversa oferta culinaria, incluidos los restaurantes de especialidades.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con múltiples piscinas, incluidas varias piscinas climatizadas, lo que garantiza un baño confortable independientemente del clima. Los huéspedes aprecian la abundancia de tumbonas disponibles, lo que facilita encontrar un lugar para relajarse, aunque algunos huéspedes todavía participan en la colocación de toallas a primera hora de la mañana. Si bien generalmente no se permiten inflables en las piscinas, sí se permiten pelotas. El hotel ofrece toallas de piscina para mayor comodidad, que se pueden cambiar a diario. El acceso a Wi-Fi está disponible en toda la propiedad, lo que permite a los huéspedes mantenerse conectados. También hay un gimnasio en el lugar, aunque algunos huéspedes encontraron que el equipo estaba anticuado y el espacio algo pequeño. Una tienda en el lugar ofrece varias necesidades, y hay máquinas de hielo disponibles para uso de los huéspedes.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los huéspedes elogian constantemente la impecable limpieza del hotel en todas las áreas, incluidas las habitaciones. Las amplias habitaciones generalmente se describen como modernas y bien mantenidas, con camas cómodas y almohadas suaves que contribuyen a un sueño reparador. La mayoría de las habitaciones incluyen un balcón o patio, que ofrece espacio adicional para relajarse. Se proporcionan comodidades como aire acondicionado y ventiladores de techo para la comodidad de los huéspedes. Si bien los modernos baños son apreciados, algunos huéspedes informaron problemas con la temperatura de la ducha inconsistente, que fluctúa entre muy caliente y fría. Algunos huéspedes notaron la presencia de olores desagradables en ciertas áreas o habitaciones, y se mencionaron incidentes aislados de plagas como moscas o cucarachas, aunque el hotel ofrece spray para la resolución.

Comida y calidad de los alimentos
Los comentarios sobre la comida y la calidad de los alimentos son mixtos, con muchos huéspedes elogiando la variedad de alimentos y el sabor general, especialmente en los restaurantes de especialidades. El restaurante asiático se destaca con frecuencia como uno de los favoritos, que ofrece un cambio agradable del buffet principal. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que la comida del restaurante buffet principal era repetitiva, insípida o se servía a temperaturas tibias. Se plantearon preocupaciones con respecto a la falta de etiquetado claro de los alimentos, la desorganización ocasional y los problemas de higiene, como los huéspedes que tosen cerca de la comida o la insuficiencia de utensilios para servir. Los bares de aperitivos ofrecen opciones convenientes como hamburguesas y perritos calientes, pero algunos encontraron que la selección era limitada. Las bebidas con todo incluido incluyen opciones de autoservicio para refrescos, cerveza y vino, con licores locales y cócteles premezclados disponibles en los bares. La calidad del vino, particularmente de los grifos, a menudo recibió críticas, mientras que el café generalmente fue bien considerado.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación frente a la playa, situado justo enfrente de una hermosa playa y el paseo marítimo, que ofrece fácil acceso para paseos o baños tranquilos. Su proximidad al aeropuerto (un corto trayecto de 10 a 15 minutos) es una ventaja importante para los viajeros. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia de tiendas, bares y restaurantes cercanos, lo que ofrece opciones más allá de las ofertas del hotel. El hotel también está bien comunicado por paradas de autobús justo afuera, lo que permite un fácil acceso a las ciudades más grandes de Puerto del Carmen y Matagorda. Si bien el gran diseño del hotel, resultado de dos propiedades fusionadas, puede significar caminatas más largas a las instalaciones para algunas habitaciones, su accesibilidad general a los servicios locales es muy valorada.

Personal y servicio
El personal y el servicio reciben constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y los huéspedes destacan con frecuencia el personal amable y su personal servicial y su actitud atenta. Desde el personal de recepción que facilita un proceso de registro rápido hasta el personal del restaurante, el personal del bar y el personal de limpieza, su arduo trabajo y sus actitudes agradables son ampliamente apreciados. El equipo de animación es particularmente elogiado por su energía, profesionalismo y capacidad para involucrar a huéspedes de todas las edades en diversas actividades y espectáculos nocturnos. Muchas reseñas mencionan la dedicación del personal para brindar un excelente servicio, a menudo yendo más allá para garantizar una estadía cómoda y agradable, lo que contribuye significativamente a la experiencia positiva de los huéspedes.

Información adicional
El singular diseño del hotel, al ser una combinación de dos propiedades separadas anteriormente, da como resultado un complejo muy grande que algunos huéspedes encontraron que requería una caminata considerable, especialmente desde las habitaciones ubicadas más lejos de las instalaciones principales. El concepto de todo incluido es extenso, a menudo proporciona acceso las 24 horas a alimentos y bebidas, aunque las marcas locales de alcohol que se sirven no siempre son del gusto de todos. Si bien el hotel tiene una política de tumbonas contra la reserva anticipada, los huéspedes notaron que esta práctica todavía ocurre. Hay áreas designadas para fumadores para los huéspedes que fuman. La presencia de gatos en el lugar que deambulan por los terrenos fue mencionada por algunos, lo que agrega un toque único. Para mayor comodidad el día de la salida, el hotel ofrece opciones de extensión de la habitación o acceso a habitaciones de cortesía para ducharse.