Scandic Flesland Airport

Este hotel goza de una alta reputación por su inmejorable proximidad al aeropuerto y su excepcional servicio de desayuno, lo que lo convierte en una opción destacada para diversos viajeros. Su conveniencia para aquellos con vuelos tempranos o llegadas tardías se destaca constantemente, ya que los huéspedes pueden caminar fácilmente a la terminal. El hotel también sirve como un excelente lugar para viajeros de negocios que asisten a conferencias, ofreciendo instalaciones adecuadas. Las familias encuentran atractivas las habitaciones espaciosas y el fácil acceso al transporte de la ciudad, lo que permite estancias y exploraciones cómodas. Para mejorar su experiencia, los huéspedes recomiendan aprovechar al máximo el extenso bufé de desayuno temprano, y para aquellos con equipaje pesado o durante condiciones climáticas adversas, es aconsejable considerar un corto trayecto en taxi al aeropuerto a pesar de la distancia a pie.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes generalmente aprecian la variedad de instalaciones disponibles, lo que contribuye a una estancia confortable. El gimnasio, aunque se describe como pequeño, es una adición conveniente para aquellos que desean mantener su rutina de ejercicios. El bar y las áreas de salón se destacan como espacios agradables para la relajación. Hay Wi-Fi gratuito disponible, lo que garantiza que los huéspedes puedan mantenerse conectados. Las habitaciones suelen estar equipadas con un hervidor eléctrico y utensilios para preparar café, junto con una plancha y tabla de planchar, lo que aumenta la comodidad de los huéspedes. El hotel también cuenta con una terraza en la azotea que ofrece agradables vistas. Para aquellos que asisten a eventos, las salas de conferencias están bien consideradas. Un espacio de juegos para niños en el área del restaurante es una característica fantástica para las familias, y el hotel ofrece la comodidad de impresión de equipaje y tarjetas de embarque.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel generalmente recibe elogios por sus habitaciones limpias y su comodidad general. Muchos huéspedes describen las habitaciones como espaciosas, modernas y bien equipadas, que ofrecen un refugio tranquilo. Las camas cómodas y la ropa de cama de calidad contribuyen a una noche de sueño reparador. Si bien la mayoría de las habitaciones ofrecen un buen aislamiento acústico, algunos huéspedes han notado niveles de ruido de los ascensores o paredes delgadas entre las habitaciones, particularmente las que dan a los pasillos. Los baños suelen estar limpios y con buenas duchas, aunque algunas reseñas mencionan problemas con el drenaje o la falta de calefacción en el piso del baño. Se han informado incidentes aislados de un sofá manchado, áreas sin limpiar como debajo de la cama o polvo y telarañas, lo que sugiere lapsos ocasionales en la limpieza.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios, descrito como excelente, delicioso y magnífico, con una amplia variedad de opciones que incluyen ingredientes locales frescos y salmón ahumado. Su inicio temprano, a menudo a partir de las 4:00 AM, es particularmente apreciado por los huéspedes con vuelos tempranos. Sin embargo, algunos huéspedes han notado que la calidad de la comida caliente puede ser inconsistente, con artículos a veces fríos, y la selección puede sentirse limitada si no se llega temprano. El restaurante ofrece pizza que a menudo se destaca como muy buena, pero el menú general puede ser limitado, a veces solo ofrece un bufé sin opciones a la carta. Algunos huéspedes encontraron la calidad del bufé decepcionante, y no hay servicio de almuerzo entre el desayuno y la cena. El bar generalmente se considera bueno, aunque puede estar cerrado en momentos inesperados.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es una ventaja significativa, ya que se encuentra a poca distancia del aeropuerto, normalmente a un paseo de 5 a 10 minutos. Esto lo hace ideal para viajeros con vuelos tempranos o tardíos. Si bien no está en el centro de la ciudad de Bergen, ofrece un acceso conveniente a través de la cercana estación de tren ligero, con un viaje de aproximadamente 40 minutos. Hay aparcamiento disponible, incluido el aparcamiento cubierto, que se destaca como conveniente y comparativamente asequible para la zona. Sin embargo, los huéspedes deben tener en cuenta que el aparcamiento conlleva una tarifa, y algunos han experimentado problemas con el sistema de pago o han encontrado que las opciones de carga de vehículos eléctricos están desactualizadas y son complejas. El hotel no ofrece servicio de transporte al aeropuerto.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son mixtos, pero generalmente se inclinan por lo positivo. Muchos huéspedes elogian al personal amable, describiéndolos como serviciales, atentos y profesionales, particularmente durante los procesos de registro rápido y salida. El personal de recepción a menudo recibe elogios por su eficiencia y voluntad de ayudar. Sin embargo, algunos huéspedes han informado casos de actitudes poco serviciales o menos acogedoras por parte de ciertos miembros del personal, y ha habido quejas específicas con respecto a que el personal de limpieza no limpia las habitaciones según lo solicitado o no repone los servicios. Los problemas con la comunicación y una percibida falta de empatía por parte de algunos miembros del personal, particularmente con respecto a solicitudes o problemas específicos, también han sido señalados por una minoría de huéspedes.

Información adicional
El hotel es una opción popular para conferencias, y muchos huéspedes destacan sus instalaciones adecuadas y el manejo eficiente de grandes grupos. Sin embargo, algunos eventos específicos, como las recepciones de bodas, han recibido fuertes comentarios negativos con respecto a la mala gestión, las promesas incumplidas y el servicio inadecuado durante el evento. También ha habido quejas sobre la política de asignación de habitaciones del hotel, y algunos huéspedes sienten que el personal fue insensible o poco servicial al abordar las discrepancias en los tipos de habitaciones. Los huéspedes deben tener en cuenta que el restaurante del hotel puede no ofrecer opciones a la carta y, a veces, solo ofrece un bufé, sin servicio de almuerzo dedicado. Además, algunos huéspedes han informado problemas con el entretenimiento en la habitación, como televisores que no funcionan o la falta de canales de noticias en inglés, y algunos encontraron que el código de Wi-Fi era difícil de localizar.